Mon iPhone bloque au redémarrage (reboot)

Gel iPhone souvent dû à problèmes logiciels internes. Résolution par dépannage : reset doux, sinon restauration usine. Essayez avant de contacter Apple/réparateur.

Reset (redémarrage forcé)

Plus rapide. Maintenez « Veille/Éveil » (haut) + « Home » (rond bas) simultanément jusqu'à extinction + logo Apple. Maintenez ≥10 sec → reset démarre. Durée : quelques secondes à 10 min. Écran d'accueil final. Si logo Apple >10 min → retentez reset.

Mise à jour logicielle

iTunes → MAJ pour réduire gels. Corrections firmware + prévention erreurs logicielles. iTunes à jour → message si nouvel iOS dispo → téléchargez. Branchez iPhone → cliquez nom sous « Périphériques » → « Vérifier MAJ » dans Résumé → suivez instructions.

Restauration

Si problèmes persistent post-MAJ : restauration usine (résout problèmes logiciels restants). Efface fichiers perso → remplaçables via iTunes après. Branchez → iTunes → nom appareil → « Restaurer » dans Résumé → suivez instructions. « Sauvegarder » AVANT restauration pour ne rien perdre. Resync après pour musique, apps, fichiers.

Restauration en mode récupération

Si MAJ/restauration impossible (iPhone bloqué/non reconnu) : mode récupération. « Veille/Éveil » + « Home » jusqu'à extinction MAIS relâchez AVANT logo Apple. Maintenez « Home » en branchant USB. iPhone s'allume. Si logo batterie → chargez 10 min min. Éteignez → rebranchez en maintenant « Home ». Gardez « Home » jusqu'à écran « Connexion à iTunes ». iTunes alerte « OK » → restaurez dans iTunes.