Mon iPhone reste bloqué sur la page du clavier téléphone
L'un des bugs mineurs du système d'exploitation initial de l'iPhone 4 était que parfois la lettre Q du clavier restait bloquée à l'écran. Cela a été résolu dans la mise à jour logicielle 4.01. Il est aussi possible que l'iPhone reste bloqué sur la page du clavier complètement. Cela est dû à un bug logiciel mineur qui peut généralement être résolu par une forme de réinitialisation. Si votre téléphone reste toujours bloqué sur la même page, vous devrez peut-être réinstaller le système d'exploitation du téléphone.
Bugs logiciels
Même dans un logiciel bien conçu, des bugs occasionnels sont inévitables. Cela se manifeste le plus souvent par des erreurs individuelles, apparemment aléatoires, dans une application. Quand le même bug se produit régulièrement, il atteint parfois le niveau de « bogue », ou une erreur intégrée dans le système d'exploitation ou l'application qui doit être corrigée par un correctif ou une mise à jour. Une mise à jour ou un redémarrage corrigera la majorité des bogues et bugs. Assurez-vous d'avoir la dernière version du système d'exploitation iPhone pour votre téléphone téléchargée.
Quitter l'application
Quand le clavier reste bloqué, forcez la fermeture de l'application pour revenir à l'écran d'accueil. Pendant quelques secondes, maintenez le bouton « Veille/Éveil » enfoncé, et relâchez-le quand le curseur rouge apparaît à l'écran. Immédiatement après, appuyez sur le bouton Accueil et maintenez-le enfoncé pendant plusieurs secondes, jusqu'à ce que le téléphone revienne à l'écran d'accueil. Répétez une ou deux fois, et si cela ne fonctionne pas, vous devrez redémarrer le téléphone pour sortir de l'application gelée.
Redémarrer l'iPhone
Redémarrez le téléphone normalement si possible, en maintenant le bouton « Veille/Éveil » enfoncé pendant plusieurs secondes et en faisant glisser la barre rouge vers la droite pour éteindre le téléphone. Rallumez-le en maintenant le bouton « Veille/Éveil » enfoncé. L'iPhone gèle parfois si complètement qu'il ne s'éteint pas normalement et vous devez faire ce qu'Apple appelle une « réinitialisation matérielle » (hard reset).
Réinitialisation matérielle (Hard Reset)
La réinitialisation matérielle ferme toutes les applications en cours, mais n'affecte pas vos données. Maintenez le bouton « Veille/Éveil » en même temps que le bouton « Accueil » simultanément pendant au moins 10 secondes, et éventuellement l'écran s'éteindra et le logo Apple apparaîtra. Quand l'iPhone redémarre, il reviendra normalement à l'écran d'accueil.