Mon BlackBerry Pearl est coincé à la Roue
Avant de tenter correctifs plus intrusives pour votre BlackBerry Pearl , votre première étape devrait être de faire une réinitialisation simple. Si le problème provoquant le sablier constante est causée par un problème de logiciel mineur , puis une réinitialisation devrait corriger le problème . Ce type de réinitialisation est particulièrement utile pour les utilisateurs de BlackBerry Pearl, qui ne réinitialise pas régulièrement leur appareil , comme les problèmes de logiciels peuvent s'accumuler au fil du temps . Pour effectuer cette remise à zéro , il suffit de prendre la batterie de la Perle , attendez quelques secondes , et le remettre po La Perle automatiquement sous tension.
Supprimer des applications
Si la question de sablier a commencé immédiatement après l'installation d'une nouvelle application , cette application est très probablement la cause du problème . Vous pouvez supprimer l'application pour résoudre le problème , mais seulement si vous pouvez obtenir le sablier de s'en aller pendant quelques instants en réinitialisant l'appareil. Pour supprimer un programme , il suffit de faire défiler à elle sur l'écran principal du BlackBerry , appuyez sur la touche «Menu» , puis choisissez «Supprimer».
Sauvegarde de vos informations
Photos
Si une réinitialisation rapide et la suppression de nouvelles applications ne résolvent pas le problème, votre prochaine étape consistera à effacer des informations à partir de votre appareil. Avant de commencer à effacer des informations , il est important d'avoir un fichier de sauvegarde bien de toutes vos données afin que vous puissiez recharger les informations une fois que le problème a disparu . Pour sauvegarder vos données , il suffit de télécharger et installer le logiciel BlackBerry Desktop sur le site Web de BlackBerry , puis connectez votre BlackBerry Pearl à votre ordinateur et choisissez " Back Up " dans le logiciel . Ce processus ne peut pas toujours travailler si votre appareil est bloqué sur le sablier , donc il faut savoir que si vous n'avez pas un bon dossier de sauvegarde , votre information sera perdue à jamais lorsque vous vous essuyez l'appareil.
Essuyez l'appareil
essuyer le dispositif va supprimer toutes vos informations et retourner le BlackBerry Pearl à ses paramètres d'usine par défaut . Pour essuyer l'appareil, vous aurez besoin d'un accès au système de menu de votre appareil pour un instant , si ce processus sera impossible si vous ne pouvez pas obtenir le sablier de s'en aller pendant quelques secondes . Allez dans le menu "Sécurité" dans le menu "Options" , puis choisissez " Essuyez la sécurité . " Suivez les instructions pour réinitialiser votre appareil , et la perle se réinitialise .
Recharger l'OS
Si le tampon n'a pas résoudre le problème , ou si vous ne pouvez pas obtenir dans le système de menu pour effectuer la lingette , vous pouvez toujours recharger le système d'exploitation . Ce processus va effacer absolument tout sur l'appareil et la remplacer par une nouvelle version du système d'exploitation . Pour effectuer cette tâche , vous aurez besoin du logiciel BlackBerry Desktop installé sur votre ordinateur , et la dernière version du logiciel de perles , que vous pouvez trouver sur le site Web de votre opérateur de téléphonie mobile . Connectez la Perle de l'ordinateur , et choisissez " Mise à jour" dans le menu "Device" . Sélectionnez "Afficher Autres versions ", puis choisissez la version en haut de la liste qui s'affiche . Cliquez sur " Installer ", puis "Installer Update" pour terminer le processus . Il peut prendre votre BlackBerry Pearl plus d'une heure pour terminer la mise à jour .
Si votre BlackBerry Pearl a toujours des problèmes après avoir rechargé le système d'exploitation , quelque chose dans le matériel de l' appareil est défectueux , et vous aurez besoin d'obtenir un nouveau BlackBerry .