Mon Wi-Fi se déconnecte sans cesse sur iPhone

Si le Wi-Fi de votre iPhone se déconnecte inopinément, vous rencontrez l'un de plusieurs problèmes. Signal faible ou fluctuant = réception Wi-Fi instable. Le logiciel de l'iPhone peut dysfonctionner, ou le récepteur Wi-Fi peut être endommagé par une chute ou exposition liquide.

Réseau

Avant de conclure à un problème sur l'iPhone, vérifiez que le réseau Wi-Fi fonctionne. Connectez un autre appareil (ordinateur, autre iPhone). Sur réseau domestique, rapprochez l'iPhone du routeur. Éloignez objets interférents (babyphone, téléphone sans fil). Vérifiez que routeur et modem sont allumés. Sur réseau public, confirmez mot de passe correct et pas de paiement supplémentaire requis.

Redémarrage

Parfois le récepteur Wi-Fi a besoin d'un reset rapide. « Réglages » > « Wi-Fi » > basculez sur « Désactivé ». Attendez 5 secondes. Réactivez. Si ça ne marche pas, réinitialisez l'iPhone : maintenez « Home » et « Veille/Éveil » simultanément jusqu'au logo Apple.

Mise à jour et restauration

Si l'iPhone n'a pas les dernières mises à jour ou est jailbreaké, il peut ne pas fonctionner optimalement, causant des dysfonctionnements Wi-Fi. Pour mettre à jour : connectez à l'ordinateur, ouvrez iTunes, cliquez le nom de l'iPhone dans la colonne de gauche, cliquez « Rechercher les mises à jour » au centre. Choisissez de télécharger toute mise à jour dispo. Si ça ne suffit pas, restaurez aux réglages d'usine en cliquant « Restaurer » sous « Rechercher les mises à jour ». Cela efface tout et réinstalle le logiciel : si le problème est logiciel, il est résolu.

Matériel

Des dommages matériels peuvent causer des interruptions Wi-Fi. Chute, températures extrêmes, dégâts liquides peuvent endommager définitivement fils et circuits transmettant les signaux Internet. Ce problème ne se répare pas chez soi : apportez l'appareil à un spécialiste iPhone. Mais dommage matériel improbable si seul le Wi-Fi pose problème, les dégâts internes étant généralement étendus.