Mon iPhone redémarre en boucle infinie
Typiquement, un iPhone met quelques secondes à démarrer. À l'écran de démarrage, le logo Apple argenté apparaît, puis s'estompe pour laisser place à l'écran d'accueil. Si votre iPhone est bloqué en redémarrage continu, l'écran ne change jamais du logo Apple. Dans cet état, vous ne pouvez pas grand-chose, et le seul remède est une restauration complète du système. Vous perdrez des données personnelles, mais l'iPhone fonctionnera à nouveau.
Ce dont vous aurez besoin
- Câble USB Apple iPhone
- Ordinateur
Instructions
- Maintenez enfoncés simultanément « Home » et « Veille/Éveil ». Cela force l'arrêt de l'iPhone en boucle. Relâchez les deux boutons une fois l'iPhone éteint.
- Allumez votre ordinateur et branchez un câble USB, mais ne connectez pas encore l'iPhone.
- Maintenez le bouton « Home » enfoncé.
- Branchez le câble USB dans l'iPhone tout en maintenant « Home ». Ne relâchez pas « Home » tant qu'un graphique USB blanc et le logo iTunes n'apparaissent pas sur l'écran tactile.
- Ouvrez iTunes et cliquez « OK » quand une alerte signale que l'appareil est en « Mode récupération ».
- Cliquez sur l'icône de l'iPhone sous « Appareils ».
- Cliquez « Restaurer ». Un redémarrage en boucle est souvent causé par un téléchargement OS échoué ou corrompu ; l'iPhone doit être restauré à une version antérieure pour fonctionner.
- Cliquez « Sauvegarder » quand demandé. Cela télécharge et stocke le maximum de données avant restauration, mais attendez-vous à perdre de la musique, apps ou contacts. Une fois la sauvegarde auto terminée, l'iPhone restaure son OS aux paramètres d'usine fonctionnels. La restauration prend 20+ minutes ; ne déconnectez pas l'appareil n'éteignez pas l'ordinateur tant qu'un message ne dit pas que c'est sûr.