Comment redémarrer un iPhone figé / bloqué (redémarrage forcé)
Si l'iPhone ne répond plus (écran figé, app plantée, pas de réaction au toucher), un redémarrage forcé (Force Restart) le relance sans effacer de données. C'est la première manipulation à faire.
Combinaisons selon modèle
- iPhone 8, SE (2020/2022), X, XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 12, 12 mini, 12 Pro, 13, 13 mini, 13 Pro, 14, 14 Plus, 14 Pro, 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max :
Appuyez et relâchez Volume + > appuyez et relâchez Volume - > maintenez Marche/Veille (côté droit) jusqu'à l'apparition du logo Apple (10-20 sec). Relâchez alors. - iPhone 7 / 7 Plus :
Maintenez simultanément Marche/Veille (côté droit) + Volume - jusqu'au logo Apple. - iPhone 6s, 6s Plus, SE (2016), et antérieurs (avec bouton Home physique) :
Maintenez simultanément Marche/Veille (haut/côté) + Home (rond sous écran) jusqu'au logo Apple.
Étapes communes
Effectuez la combinaison pour votre modèle.
Continuez de maintenir même si l'écran s'éteint ou affiche « Glisser pour éteindre ».
Relâchez uniquement quand le logo Apple apparaît.
L'iPhone démarre normalement. Entrez votre code si demandé.
Si le redémarrage forcé ne marche pas : branchez sur secteur 30 min > réessayez. Sinon : mode récupération (iTunes/Finder) > Mettre à jour / Restaurer. Puis Support Apple.
Note : l'ancien article disait « branchez à l'ordi d'abord ». Pas nécessaire pour le redémarrage forcé, mais utile si batterie vide.