Mon iPhone ne se connecte pas à mon MicroCell
Le MicroCell améliore la réception cellulaire dans les zones à faible couverture, particulièrement en intérieur. Il utilise votre réseau Wi-Fi domestique pour améliorer la qualité des appels et accélérer le transfert de données. Une bonne méthode de connexion initiale résout souvent les problèmes. Sinon, essayez des étapes de dépannage avancées : réinitialiser les réglages réseau et vérifier qu'aucun service nécessaire au MicroCell n'a été désactivé par erreur.
Connexion
Placez le MicroCell à moins d'un mètre d'une fenêtre et à au moins 30 cm des autres appareils sans fil pour éviter les interférences et assurer le meilleur signal GPS.
Vérifiez la connexion par câble entre le MicroCell et votre routeur Wi-Fi. Remplacez le câble s'il semble endommagé.
Débranchez le MicroCell de l'alimentation, attendez au moins 30 secondes, puis rebranchez-le.
Attendez que le voyant GPS brille vert fixe avant de tenter de connecter votre iPhone au réseau MicroCell.
Redémarrez votre iPhone. Attendez que la notification AT&T dans la barre de menu affiche « AT&T MicroCell » ou « AT&T M-Cell ».
Étapes de dépannage
Ouvrez l'app « Réglages » sur votre iPhone.
Vérifiez que le commutateur « Mode Avion » est sur « Désactivé ».
Appuyez sur « Données cellulaires » et mettez le commutateur « Données cellulaires » sur « Activé ».
Revenez à « Réglages » et sélectionnez « Général ».
Sélectionnez « Réinitialiser » > « Réinitialiser les réglages réseau ». Entrez votre code si demandé. Confirmez en appuyant à nouveau sur « Réinitialiser les réglages réseau ».