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Mon iPhone ne passe pas d'appels

L'iPhone 4 (2010) pour clients AT&T a déçu beaucoup d'acheteurs incapables de passer un simple appel. Apple a proposé des correctifs temporaires avant une solution officielle. D'autres problèmes courants sur iPhone 4 se résolvent par un dépannage simple.

Instructions

  1. Approchez-vous d'une fenêtre ou sortez à l'extérieur. Votre position peut bloquer le signal cellulaire même en zone de couverture. Les barres de signal en haut à gauche indiquent la qualité.

  2. Désactivez le mode Avion. Pour la sécurité en vol, Apple a prévu ce mode qui coupe le service cellulaire. Dans « Réglages », le mode Avion est en haut. Si « Désactivé » est surligné en orange, c'est qu'il est désactivé.

  3. Redémarrez l'iPhone. Erreur temporaire possible. Maintenez le bouton haut-droit jusqu'à la flèche rouge. Glissez-la gauche-droite. Puis maintenez le bouton haut-droit jusqu'au logo Apple.

  4. Demandez un « bumper » (coque de protection) à Apple. Ces bandeaux en caoutchouc ont été offerts aux utilisateurs iPhone 4 pour corriger les problèmes d'antenne. Initialement gratuits, ils coûtent maintenant ~29 $.

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