Pourquoi ma Téléphone accepter les appels entrants
Si votre téléphone ne reçoit pas les appels entrants , cela pourrait être dû à des problèmes avec le signal . Vous pourriez être dans une zone avec un signal faible , ou votre fournisseur de réseau peut-être avoir des problèmes . Regardez les barres de signal sur l'écran de votre téléphone et , si vous pouvez le voir peu ou pas de barres , essayez de déplacer vers un autre emplacement . Dans le cas où vous ne pouvez pas trouver n'importe quel signal , essayez d'appeler votre opérateur depuis un autre téléphone pour vérifier s'il ya des défauts techniques avec le service .
Paiements
problèmes faisant et recevoir des appels peut être causée par des paiements de factures en retard. Si vous avez manqué un ou plusieurs versements sur votre facture de téléphone cellulaire , votre fournisseur peut couper votre téléphone portable jusqu'à ce que vous régler le solde , vous laissant incapable d'utiliser l'appel ou la fonction de SMS dans l'intervalle. Pour remédier à ce problème , vous devez contacter l'équipe du service à la clientèle de votre réseau à payer votre facture en entier ou organiser un plan de paiement. Une fois que vous avez fait cela , votre support sera reconnectez votre service de téléphone cellulaire .
Software
Un dysfonctionnement du logiciel installé sur votre téléphone , en particulier sur un smartphone , peut empêcher votre téléphone portable d'accepter les appels entrants . Essayez de redémarrer votre téléphone pour régler le problème . Vous pouvez également essayer de réinitialiser les paramètres de votre réseau afin qu'ils retournent à la valeur par défaut . Si cela ne fonctionne pas cependant, vous pourriez avoir à restaurer votre cellulaire à ses paramètres d'usine . Si possible , sauvegardez votre téléphone avant de le faire , sinon vous perdrez toutes les données personnelles , y compris les contacts , les applications et la musique ,
lignes fixes
Si vous rencontrez . des problèmes de réception des appels entrants sur votre téléphone fixe , vérifier le volume de la sonnerie du téléphone et assurez-vous qu'il est assez fort pour entendre . Vous pouvez également essayer d'appeler votre numéro de téléphone fixe pour vérifier si vos appels sont automatiquement transférés à la messagerie vocale . Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème , essayez d'appeler votre fournisseur de services de téléphonie fixe et leur demander de vérifier si un défaut existe sur votre ligne . Si c'est le cas , ils vont le réparer à distance ou envoyer quelqu'un à votre domicile .