Comment effacer la mémoire d'un iPhone
Vider complètement la mémoire de l'iPhone peut être la seule solution pour le réparer. Problèmes de synchronisation, d'applications ou gels fréquents : une restauration complète peut résoudre le tout. Vous pouvez repartir de zéro ou sauvegarder pour conserver apps et données importantes.
Instructions
Ouvrez iTunes sur l'ordinateur.
Connectez l'iPhone avec le câble USB fourni.
Cliquez l'icône iPhone sous « Périphériques » à gauche. Les options de l'appareil s'affichent au centre.
Cliquez l'onglet « Résumé ».
Cliquez le bouton « Restaurer ».
Sélectionnez « Sauvegarder » dans la fenêtre pop-up. Cela sauvegarde les infos pour les remettre après restauration. Choisissez « Ne pas sauvegarder » si vous ne voulez pas ou venez de synchroniser. Pour effacer tout après restauration, supprimez les éléments dans iTunes pour éviter la resynchronisation.
Cliquez « Restaurer » dans la fenêtre de confirmation.
Cliquez « OK » quand la restauration finit. Le message « Connecter à iTunes » apparaît sur l'iPhone. Ne le débranchez pas, attendez que le message disparaisse ou « iPhone activé » apparaisse.
Sélectionnez « Configurer comme nouvel iPhone » ou choisissez un point de restauration dans iTunes et cliquez « Continuer » pour finir.