Comment remplacer un objectif d'appareil photo cassé sur un iPhone
Bien que l'iPhone d'Apple excelle dans de nombreuses tâches, il devient problématique lorsque certaines pièces s'usent ou se cassent, notamment la batterie et l'objectif de l'appareil photo. Apple a conçu le téléphone avec tous les composants scellés à l'intérieur du boîtier, ce qui empêche toute ouverture par l'utilisateur. Le remplacement d'un objectif cassé nécessite donc l'envoi de l'appareil vers un centre de réparation agréé Apple.
Instructions
- Ouvrez votre navigateur et accédez au site Apple Service et Réparation (lien fourni dans les Ressources).
- Saisissez le numéro de série (situé au dos de l'iPhone) dans la barre « Numéro de série du matériel » au centre du site Service et Réparation.
- Sélectionnez le centre de service le plus proche et créez un rapport de service. Ce rapport informe les techniciens du problème (l'objectif) et permet de vérifier si votre appareil est encore sous garantie. Si ce n'est pas le cas, vous devrez payer la réparation à l'avance. Une fois le rapport créé, votre centre de service local reçoit les informations.
- Remplissez les informations de paiement (si nécessaire) et validez le paiement. Cela inclut votre adresse postale, adresse de facturation et numéro de téléphone.
- Envoyez l'iPhone à l'adresse de service fournie (les emplacements varient selon votre lieu de résidence). En quelques jours ouvrés (généralement trois), vous recevrez votre iPhone avec l'objectif remplacé.