Comment faire fonctionner l'application Facebook BlackBerry quand elle affiche une erreur
Si vous obtenez une erreur en ouvrant l'application Facebook sur votre BlackBerry, voici les solutions aux problèmes les plus courants. Parfois, un simple redémarrage progressif (soft reset) suffit. Cette opération ne modifie aucune donnée et résout souvent les problèmes. Si l'erreur persiste, contactez votre opérateur.
Instructions
Soft reset : Retirez le cache-batterie, enlevez la batterie, attendez 1 minute, remettez-la, replacez le cache, redémarrez. Ouvrez Facebook après le chargement.
Mettre à jour le profil data : Menu → Options → Réseau mobile. Surlignez votre opérateur, Menu → « Démarrer l'approvisionnement ». Attendez la fin. Ouvrez Facebook.
Modifier les permissions de l'application : Menu → Options → Appareil → Gestion des applications. Surlignez Facebook, Menu → « Modifier permissions ». Mettez « Données utilisateur », « Interactions », « Connexions » sur « Autoriser ». Menu → « Enregistrer ». Ouvrez Facebook.
Réinstaller : Si l'erreur persiste, Options → Appareil → Gestion des applications → Facebook → Menu → « Supprimer ». Réinstallez depuis BlackBerry App World.