Comment se connecter à votre compte BIS ?
BIS signifie BlackBerry Internet Services et est fréquemment utilisé pour synchroniser vos comptes email avec le service email sur votre smartphone BlackBerry. Cela permet de supprimer les emails sur le serveur email depuis le téléphone, de recevoir les nouveaux emails en push sur votre téléphone à leur arrivée, et d'envoyer/répondre directement depuis le téléphone. Dans certains cas, les « service books » qui aident à coordonner la communication entre le serveur et le téléphone peuvent être corrompus et doivent être renvoyés. L'accès au BIS vous permet d'ajouter/supprimer des adresses email et de renvoyer les service books selon les besoins.
Instructions
Visitez la page des liens BIS des opérateurs BlackBerry sur un ordinateur de bureau ou portable.
Localisez le lien BIS pour votre opérateur spécifique et cliquez dessus. Si vous ne voyez pas votre opérateur, cliquez sur « North America Carriers » (Opérateurs Amérique du Nord) et localisez votre opérateur dans la liste et sélectionnez-le.
Cliquez sur l'option « Log In to your Account » (Se connecter à votre compte) sur la page de votre opérateur. Selon l'opérateur, vous serez peut-être redirigé instantanément vers la section BIS. Sinon, cliquez sur la ligne de votre compte à laquelle vous voulez accéder, choisissez « Support » et localisez le lien pour « Resending service books » (Renvoyer les service books) ou « BlackBerry Internet Services (BIS) ».
Cliquez sur l'option « Edit » (Modifier) ou « Resend Service Books » (Renvoyer les service books). Sélectionnez le compte email pour lequel vous voulez renvoyer les service books et cliquez sur « OK » ou « Entrée ».
Répétez l'opération pour les comptes email supplémentaires auxquels vous accédez sur votre BlackBerry.