Comment réinitialiser un BlackBerry tactile
Les BlackBerry à écran tactile (Torch, Storm, Bold 9900) utilisent la technologie SurePress. Pour réinitialiser, deux options : réinitialisation matérielle (hard reset) qui éteint complètement et redémarre l'appareil, utile en cas de problème ; ou réinitialisation maître (master reset / security wipe) qui remet aux paramètres d'usine et efface toutes les données (contacts, messages, photos).
Instructions
Réinitialisation matérielle (Hard Reset)
Faites glisser le cache batterie à l'arrière du téléphone.
Retirez la batterie du compartiment. Le téléphone s'éteint — attendez environ 5 secondes.
Remettez la batterie, contacts métalliques alignés. Replacez le cache jusqu'au clic. Le BlackBerry redémarre (2 à 3 minutes).
Réinitialisation maître (Security Wipe)
Appuyez sur l'icône « Options », puis « Sécurité ».
Appuyez « Effacement sécurité » (Security Wipe). La fenêtre s'ouvre.
Cochez les cases des éléments à effacer : Contacts et e-mails, Applications installées par l'utilisateur, Carte média.
Appuyez sur le champ sous « Confirmation ». Un curseur apparaît. Tapez « blackberry ».
Appuyez sur le bouton « Effacer les données » en bas de l'écran. La réinitialisation maître commence (jusqu'à 1 heure). N'enlevez pas la batterie n'éteignez pas le téléphone. Le BlackBerry redémarrera à la fin.