Comment réinitialiser un BlackBerry Tour
Le BlackBerry Tour, comme tout appareil électronique, peut avoir des dysfonctionnements. Pour le dépanner, effectuez une réinitialisation. Un redémarrage doux (soft reset) ferme les applications ouvertes et redémarre sans perte de données non sauvegardées. Une réinitialisation complète (hard reset/wipe) efface tous vos paramètres (contacts inclus) et restaure les réglages d'usine.
Instructions
Redémarrage doux (Soft Reset / Reboot)
- Maintenez la touche rouge « Marche/Arrêt » enfoncée pour éteindre le Tour.
- Appuyez sur le bouton argenté de déverrouillage du cache batterie (bas du cache). Faites glisser le cache.
- Retirez la batterie. Laissez-la hors du téléphone environ une minute.
- Remettez la batterie en place en alignant les contacts métalliques. Replacez le cache.
- Attendez le redémarrage automatique à la réinsertion de la batterie. Sinon, maintenez la touche rouge « Marche/Arrêt » jusqu'à l'écran de démarrage.
Réinitialisation complète (Hard Reset / Wipe)
- Appuyez sur « Menu » et allez sur l'icône « Options ».
- Sélectionnez « Options de sécurité » > « Effacement de sécurité » (Security Wipe).
- Cochez les cases correspondant aux données à effacer. Cochez tout pour restaurer l'état d'usine. Vous pouvez aussi cocher « Carte média » pour effacer la carte mémoire.
- Tapez le mot « blackberry » pour confirmer. Cliquez « Effacer » (Wipe). Le BlackBerry redémarre. Si beaucoup de données, le processus peut durer jusqu'à une heure, téléphone inutilisable pendant ce temps.