Problèmes de connecteur (prise de charge) sur BlackBerry Pearl 8310

Parmi tous les problèmes possibles sur un téléphone, ceux liés à la prise de charge sont parmi les plus gênants. Si vous avez des soucis avec le connecteur de votre BlackBerry Pearl 8310 ou pour le charger, voici comment diagnostiquer rapidement.

Câble

Vérifiez les broches aux deux extrémités du câble (rien de cassé). Branchez sur une autre prise pour exclure un problème d'alimentation. Essayez un autre câble ou le câble USB pour charger via un ordinateur.

Connexion à l'ordinateur

Si le problème ne survient qu'avec l'ordinateur, il y a peut-être un souci de reconnaissance. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, cliquez « Contrôleurs de bus USB universel ». Cherchez « PCI », clic droit > « Désinstaller ». Menu Action > « Rechercher les modifications matérielles » pour réinstaller le pilote.

Port USB du BlackBerry Pearl

Vérifiez le port USB du téléphone : aucune des 5 broches ne doit être tordue. Si une l'est, essayez d'insérer la fiche du chargeur seulement à mi-chemin. Vous pouvez aussi tenir le téléphone verticalement et essayer de charger en position verticale.

Solutions payantes

Si le téléphone ne charge toujours pas : appelez votre opérateur pour l'échanger (si sous garantie). Sinon, trouvez un réparateur (moins cher qu'un neuf). Vous pouvez aussi acheter une nouvelle batterie ou un chargeur de batterie externe.