Comment dépanner un BlackBerry Pearl 8130

Le BlackBerry 8130 (Pearl) était le premier BlackBerry pour réseaux cellulaires CDMA. Il offrait : emplacement carte mémoire, GPS, données EVDO, email push, prise casque 3,5 mm, appareil photo 2,0 mégapixels, clavier SureType, capture vidéo. En cas de problèmes, suivez ces étapes de dépannage.

Instructions

1. Retirez la batterie du 8130 Pearl. Solution la plus courante. Ouvrez l'arrière en appuyant sur le bouton argenté sous le cache. Retirez complètement la batterie pendant au moins 30 secondes. Remettez-la et rallumez. Cela fait une réinitialisation totale.
2. Effectuez un redémarrage doux (soft reset). Similaire au retrait de batterie, cela relance le processus de démarrage normal et améliore la réactivité. Maintenez simultanément ALT, Maj droite et DEL pendant ~2 secondes.
3. Effectuez un double redémarrage doux. Faites un soft reset (étape 2). Dès que l'écran n'est plus noir, faites un second soft reset, puis laissez démarrer normalement.
4. Vérifiez s'il y a une fuite de mémoire (memory leak). Les journaux d'appels et messages disparaissent mystérieusement sans action de votre part. Fréquent quand la mémoire est insuffisante. Allez « Options » > « Statut ». Maintenez ALT, MAJ et H simultanément. Un écran montre la mémoire disponible. Il faut au moins 12-14 Mo pour un bon fonctionnement. Sinon : achetez une carte micro SD plus grande ou supprimez photos, fichiers inutiles, musique.
5. Vérifiez la réception des emails. Si vous ne recevez pas les emails attendus, problème de paramètres. D'abord, retirez la batterie (étape 1). Si toujours pas d'email, renvoyez les « Service Books » sur le site BlackBerry Internet. Inscrivez-vous sur le site BlackBerry. Cliquez « Service Books » à gauche. Fournissez les infos pour déterminer le bon service book et cliquez « Envoyer les Service Books ». Vous recevrez un message de confirmation si la réception fonctionne.
6. Retrouvez un navigateur Web disparu. Peut disparaître après mise à jour ou activation. Vérifiez auprès de votre opérateur que vous avez un forfait données. Sans forfait données, pas besoin de navigateur. Si vous en avez un, vérifiez si le navigateur est masqué : touche Menu > « Afficher tout » sur l'écran d'accueil. Si toujours absent : « Options » > « Options avancées » > « Table de routage hôte ». Touche Menu > « S'inscrire maintenant ». L'icône navigateur apparaîtra sous ~30 secondes. Sinon, renvoyez les Service Books (étape 5).