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Comment dépanner un BlackBerry 8650 qui ne s'éteint pas

Les problèmes de téléphone sont frustrants. Mais sur un BlackBerry Bold 8650 (emails, contacts, vidéos, musique, calendrier...), c'est exaspérant. Si votre Bold ne s'éteint pas, essayez deux méthodes : hard reset et soft reset. Si ça ne marche pas, allez chez votre opérateur pour réparation ou échange.

Hard Reset BlackBerry Bold

  1. Retirez le cache batterie.
  2. Retirez la batterie.
  3. Laissez la batterie hors du téléphone au moins 10 secondes.
  4. Remettez la batterie correctement.
  5. Replacez le cache. Rallumez, laissez allumé plusieurs minutes. Essayez d'éteindre. Si toujours pas, passez au soft reset.

Soft Reset BlackBerry Bold

  1. Appuyez et maintenez la touche « Alt » (généralement à gauche sous « A »).
  2. Maintenez « Alt » et appuyez sur « Shift droit » (sous « Entrée »).
  3. Maintenez les deux et appuyez sur « Suppr/Retour » (au-dessus de « Entrée »). Cela réinitialise et éteint le téléphone. Laissez éteint ~5 minutes.
  4. Rallumez, laissez allumé plusieurs minutes. Essayez d'éteindre. Si échec, apportez chez votre opérateur BlackBerry.
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