Mon BlackBerry Curve a des problèmes de volume

problèmes de volume sur votre BlackBerry Curve peuvent être attribués à un problème avec le logiciel de votre téléphone. Si vous avez vérifié tous les paramètres et les problèmes persistent , vous avez quelques options disponibles pour la résolution du problème . Problèmes persistants peuvent nécessiter l'assistance technique de votre fournisseur de services . Hard Reset

dur réinitialiser votre BlackBerry Curve si elle a des problèmes de volume . Lorsque vous effectuez une réinitialisation matérielle du téléphone, il ne concerne pas les paramètres ou les données du téléphone , mais peut aider à recharger l'ensemble de ses fonctions nécessaires . Une réinitialisation de la courbe en tirant la batterie alors qu'il est sur . Attendre 30 à 45 secondes et remplacer la batterie de votre téléphone . Vérifiez le volume du téléphone pour déterminer si le problème a été résolu .
Restaurer téléphone

problèmes de volume constants sur le smartphone Curve peuvent appeler pour une restauration complète . Lorsque vous restaurez le téléphone , une version précédemment sauvegardée du téléphone est chargé sur le téléphone . Toutes les données qui n'ont pas été sauvegardées seront perdues . Ouvrez l'application BlackBerry Desktop Software sur votre ordinateur . Connectez votre téléphone à l'ordinateur avec un câble USB . Cliquez sur "Device" dans le menu du haut , puis cliquez sur " Sauvegarder. " Les instructions à l'écran vous guideront à travers la restauration de votre téléphone.

Recharger Software

Si les problèmes de volume de la courbe persistent , essuyer complètement votre téléphone et recharger son logiciel peut potentiellement aider . Problèmes de volume qui résultent d'une question dans le logiciel sont généralement résolus lorsque le téléphone est nettoyée et le logiciel est rechargé . Connectez la courbe de votre ordinateur et ouvrez BlackBerry Desktop Software . Cliquez sur "Device" dans le menu de l'application , puis cliquez sur «Mettre à jour ». Sélectionnez la version du logiciel que vous souhaitez installer et suivez les instructions à l'écran .
Remplacement Téléphone

problèmes de matériel avec votre BlackBerry Curve qui causent des problèmes de volume ne peuvent pas être facilement résolus. Dans la plupart des cas , votre fournisseur de service peut choisir de remplacer votre téléphone . Si la courbe est couvert par l'assurance mobile , le remplacement est généralement couvert . Si les problèmes de volume du téléphone sont le résultat d' une mauvaise utilisation, votre fournisseur de services peut vous obliger à payer une franchise . Contactez votre fournisseur de services pour obtenir une aide supplémentaire pour un téléphone de remplacement .