Les e-mails supprimés réapparaissent sur ​​mon BlackBerry

Lorsque vous supprimez un e-mail à partir de votre smartphone BlackBerry , il supprime également l'e-mail à partir du serveur de compte de messagerie , ce qui devrait empêcher le message de réapparaître à tout moment dans l'avenir , même si ce n'est pas toujours le cas . Plusieurs raisons peuvent expliquer un message réapparaître sur le téléphone de façon inattendue. Suppression d' un message de BlackBerry

Le plus sûr moyen de supprimer définitivement un message électronique à partir d'un BlackBerry est de le supprimer directement sur l'appareil . Une fois que vous tapez ou cliquez sur l'icône " Supprimer " , le message est non seulement le dossier "Corbeille" dans l'application Email de BlackBerry , mais aussi dans le dossier "Corbeille" du serveur de messagerie . Si vous supprimez l'élément de la corbeille à n'importe quel moment , il revient à votre boîte de réception . Après une certaine période - 30 jours pour la plupart des fournisseurs de messagerie - le message est définitivement supprimé du serveur
archivage ou Enregistrement via le Web

Si vous aussi . accéder à votre compte de messagerie sur le Web , vous avez la possibilité de l'archivage ou le stockage du message dans un dossier , ce qui maintient le message sur le serveur sans le supprimer . L'application de messagerie de BlackBerry n'organise pas automatiquement vos messages dans les mêmes dossiers que vous utilisez dans votre programme de messagerie Web , afin que les messages que vous avez organisées dans des dossiers en webmail peuvent rester dans la boîte de réception en ce qui concerne le BlackBerry .

Dupliquer Message de l'expéditeur

autre raison un message électronique peut sembler à réapparaître dans votre boîte de réception sur un BlackBerry est si vous recevez un message en double de l'expéditeur , ce qui est particulièrement probable si les deux messages sont du spam , en premier lieu . Si vous recevez le même message d'un expéditeur plus d'une fois , avec l'expéditeur et lui demander d'arrêter spamming votre boîte de réception .
Synchronisation avec Microsoft Outlook

autre raison pour messages supprimés ré- apparaissent dans votre boîte de réception doit en raison d'une erreur de la synchronisation BlackBerry avec Microsoft Outlook , selon le site Web de BlackBerry . À savoir , définissant l'option de synchronisation des dossiers entiers avec le BlackBerry dans le Re - directeur BlackBerry message app est responsable de cette erreur . Pour éviter cela , décochez la case dans le BlackBerry Re - Directeur côté de l'option « Concilier dossiers de messagerie " .