Comment récupérer des e-mails supprimés sur mon BlackBerry
Le BlackBerry est une gamme de smartphones offrant la messagerie multimédia, le courrier mobile et la numérotation vocale. Ils gèrent jusqu'à 10 comptes e-mail professionnels et personnels. Si vous avez accidentellement supprimé un e-mail et avez besoin de le récupérer, le BlackBerry offre des fonctionnalités pour cela.
Instructions
- Connectez-vous au service e-mail sur votre ordinateur (s'il s'agit d'un service autre que BlackBerry.com) pour voir si l'e-mail est encore dans les dossiers « Envoyés » ou « Reçus ».
- Ouvrez la boîte de réception sur le BlackBerry pour vérifier si l'e-mail peut encore être localisé dans les sections « Envoyés » ou « Reçus » en appuyant sur le bouton « Menu », puis en sélectionnant « Voir le dossier » et en choisissant « Boîte de réception » ou « Boîte d'envoi ». Appuyez sur la molette à chaque sélection pour l'ouvrir.
- Ouvrez à nouveau l'icône « E-mail » en la surlignant et en appuyant sur la molette, puis appuyez sur le bouton « Menu » du BlackBerry et sélectionnez « Rechercher » et appuyez sur la molette. Tapez des phrases de l'e-mail dont vous vous souvenez : un « Nom », « Objet » ou « Message ». Appuyez à nouveau sur la molette pour soumettre votre requête et sélectionnez « Rechercher » une fois de plus ; puis appuyez sur la molette pour lancer la recherche. Si l'e-mail est trouvé, vous devrez le copier-coller vers un autre emplacement comme le « MemoPad » ou un nouvel e-mail pour le sauvegarder.