Comment récupérer des messages supprimés sur un BlackBerry
Le BlackBerry, fabriqué par RIM (Research in Motion), est réputé pour la gestion des emails et communications. Supprimer accidentellement un email ou un SMS est frustrant. Sans sauvegarde préalable, la récupération peut être impossible, mais le BlackBerry offre certaines fonctionnalités pour retrouver une copie d'un message effacé.
Instructions
- Déterminez si le message perdu est un email ou un SMS. Pour un email, la récupération peut être aussi simple que de se connecter au service de messagerie sur ordinateur ou de contacter le service informatique de votre entreprise pour restaurer l'email. Pour les SMS, la plupart des entreprises ne peuvent pas les récupérer depuis leurs serveurs.
- Allez dans la boîte de réception du BlackBerry pour récupérer un SMS. Appuyez sur la touche Menu et sélectionnez « Voir le dossier ». Une copie du message perdu peut encore se trouver dans vos dossiers de messages entrants ou sortants.
- Sur l'écran du menu BlackBerry, cliquez sur l'icône « Rechercher ». Saisissez et recherchez des mots-clés ou phrases dont vous vous souvenez du message. Cette fonction fouille la base de données de messages du BlackBerry. Si la recherche retrouve votre message, vous devrez le copier-coller dans un nouveau message pour le conserver.