Comment réinitialiser un BlackBerry Pearl qui ne s'allume plus
Si votre BlackBerry Pearl ne s'allume plus, même après avoir testé une batterie fonctionnelle, le problème est d'ordre logiciel. BlackBerry permet de réinstaller le système d'exploitation s'il est corrompu. Comme le téléphone ne s'allume pas, vous devez utiliser une procédure légèrement différente appelée « Force Detect » (détection forcée).
Ce dont vous aurez besoin
- Câble USB
- Desktop Manager
Instructions
- Retirez la batterie du BlackBerry Pearl.
- Ouvrez le programme Desktop Manager sur votre ordinateur.
- Branchez le petit connecteur du câble USB sur le BlackBerry et le grand connecteur sur l'ordinateur. C'est ce qu'on appelle une « connexion tethered ».
- Cliquez sur « Application Loader » puis sur « Démarrer » sous la rubrique « Mettre à jour le logiciel ».
- Entrez le mot de passe de l'appareil dans la fenêtre contextuelle. Si l'appareil n'est pas protégé par mot de passe, laissez le champ vide et cliquez sur « OK ».
- Cochez la case à côté du système d'exploitation nommé « BlackBerry Core Application » (suivi d'une série de chiffres). Cliquez sur « Suivant ». Assurez-vous que la case « Sauvegarder automatiquement les données de l'appareil pendant l'installation » n'est pas cochée. Cochez les cases « Supprimer toutes les données d'application » et « Effacer toutes les applications installées ». Cliquez sur « OK ».
- Remettez la batterie dans le BlackBerry Pearl.
- Cliquez sur « Suivant » puis sur « Terminer » pour finaliser la réinstallation du logiciel. Ce processus prend 20 à 40 minutes.