Roomba ne charge pas : Comment dépanner et réparer à la maison

Mais avant d'apporter le robot à un centre de réparation et de dépenser votre argent durement gagné pour une réparation, diagnostiquez et essayez de réparer le robot vous-même d'abord. De nombreux problèmes courants, comme le problème « Roomba ne charge pas », peuvent être résolus même par des amateurs dans certains cas.

Vous trouverez les instructions complètes de dépannage et de réparation dans ce guide !

Mon Roomba ne charge pas : Étapes de dépannage

Il y a plusieurs étapes de dépannage que vous pouvez suivre pour comprendre pourquoi votre Roomba ne charge pas.

La première étape, bien sûr, est de trouver la réponse à la question « Pourquoi mon Roomba ne charge pas ». Ci-dessous, vous verrez plusieurs causes potentielles. Ensuite, nous vous montrerons comment corriger ces problèmes.

Vérifiez votre prise et votre fiche d'alimentation

Si vous l'avez déjà fait, passez cette partie.

Il n'est pas rare qu'une prise perde son alimentation. Branchez quelque chose comme un chargeur de téléphone sur la prise pour voir si elle fonctionne ou non.

Ensuite, débranchez le cordon d'alimentation de la station de charge et rebranchez-le fermement. Maintenez-le bien en place contre la prise. Le cordon d'alimentation peut simplement être mal branché et ne pas avoir un contact suffisant.

Vérifiez les contacts de charge de votre Roomba

Les points de contact de charge sont les petites pièces métalliques que le robot utilise pour s'amarrer à sa station de charge. Il y a généralement deux contacts de charge sur un iRobot Roomba. Vous trouverez également deux contacts correspondants sur la base de charge.

Si les points de contact sont sales, le robot ne pourra pas se connecter et tirer de l'énergie de la base pour recharger sa batterie.

La solution est assez simple : nettoyez les points de contact.

Vous pouvez le faire avec un simple chiffon en microfibre. Cependant, si vous voulez être encore plus sûr, vous pouvez utiliser un chiffon en microfibre avec un peu d'alcool à friction. Un morceau humide de mousse de mélamine fera aussi l'affaire.

Après avoir rassemblé tout le matériel, assurez-vous de débrancher la base de charge pendant que vous y êtes. Ainsi, vous ne serez pas accidentellement électrocuté.

Frottez délicatement toute la saleté et la crasse des points de contact sur le robot et la base de charge. Une fois tout propre, amarrez manuellement le robot à la base de charge et voyez si le problème est résolu.

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Nettoyez les roues du robot

Retournez votre robot et vérifiez toutes ses roues. Les roues sont l'une des parties du robot constamment exposées à la saleté et aux débris. Avec le temps, les détritus s'accumuleront dans les roues, les faisant monter plus haut que la normale. Cela augmentera également la hauteur du robot.

Quand le robot est plus haut que la normale, les contacts de charge seront aussi trop hauts pour atteindre les contacts sur la station de charge. À cause de cela, le robot peut ne pas être capable de se connecter à la station, ce qui explique le problème « Roomba ne charge pas sur la base ».

La solution est de nettoyer les roues ainsi que les logements de roues. Enlevez toute la saleté et les débris et le robot redescendra à sa hauteur habituelle.

Comment nettoyer la roue directrice du Roomba

La roue directrice est à l'avant du robot. Parmi toutes les roues d'un Roomba, c'est celle qui est le plus susceptible de se bloquer ou de se remplir de saleté. Heureusement, elle est très facile à nettoyer (et même à remplacer).

Outils nécessaires

• Un chiffon en microfibre

Étape 1 : Retirez la roue directrice

Pour l'enlever du robot, tirez simplement fort sur la roue. Elle devrait sortir directement.

Étape 2 : Nettoyez la roue

Nettoyez toute la saleté et les débris collés à l'extérieur de la roue avec un chiffon en microfibre humide.

Étape 3 : Nettoyez le logement de la roue

Ensuite, inspectez le logement de la roue (la fente où la roue était placée). Le logement pourrait être rempli de toutes sortes de saleté, nettoyez-le soigneusement.

Étape 4 : Nettoyez l'axe et le boîtier de la roue

S'il y a un moment que vous n'avez pas nettoyé la roue directrice et qu'il y a des animaux dans la maison, il y a de fortes chances qu'il y ait des poils coincés sur l'axe de la roue. Dans ce cas, retirez la roue de son boîtier. Une fois retirée, vous aurez un accès direct à l'axe. Enlevez les poils et nettoyez l'axe.

Nettoyez aussi le boîtier de la roue. Le haut du boîtier peut aussi abriter beaucoup de poussière et de saleté.

Étape 5 : Remontez

Et c'est tout ! Remontez la roue et remettez-la dans le logement. Poussez jusqu'à entendre un clic fort, indiquant que la roue a été remise en place.

Comment nettoyer les roues latérales du Roomba

En plus de la roue directrice avant, un Roomba aura aussi deux grosses roues de chaque côté. C'est très rare que ces roues aient des problèmes, mais ce n'est pas impossible.

Nettoyer ces roues sera légèrement plus difficile que la roue directrice avant. Cependant, le processus est assez simple pour que la plupart des gens – même ceux sans expertise technique – puissent le faire en vingt ou trente minutes.

Outils nécessaires

• Un tournevis cruciforme standard #1
• Un aspirateur à main
• Un chiffon en microfibre

Étape 1 : Nettoyez l'extérieur des roues

Retournez le robot pour exposer son ventre. Les grosses roues latérales sont facilement visibles de chaque côté du robot. Faites tourner chaque roue pour tester, elles devraient tourner en douceur sans résistance.

Inspectez de près les roues pour tout signe de saleté ou débris. Essuyez toute la saleté avec votre chiffon en microfibre. Alternativement, vous pouvez l'aspirer avec votre aspirateur à main.

Ensuite, poussez chaque roue sur le côté et regardez dans le logement de la roue pour vérifier s'il y a des débris à l'intérieur. Si les logements sont sales, passez à l'étape suivante.

Étape 2 : Retirez la brosse latérale

Avant de pouvoir accéder aux roues, il y a quelques pièces à enlever. La première sur la liste est la brosse latérale (la brosse rotative avec de longs rayons sur le côté du robot).

La brosse est maintenue au robot par une vis de retenue au centre. Utilisez votre tournevis cruciforme pour l'enlever. La brosse peut être retirée en toute sécurité du robot ensuite.

Étape 3 : Retirez la plaque de couverture

Les parties internes du robot sont verrouillées derrière une plaque de couverture en plastique. Tout autour du robot, vous trouverez quatre gros boulons. Enlevez les quatre boulons et la plaque de couverture peut être retirée.

Étape 4 : Retirez les assemblages des roues latérales

Avec la plaque de couverture enlevée, vous avez maintenant un accès complet aux composants internes du Roomba. Regardez l'une des roues et concentrez-vous sur son assemblage. La roue est verrouillée à l'assemblage via trois petits boulons.

Utilisez votre tournevis cruciforme #1 pour enlever ces boulons.

Une fois desserrés, tirez délicatement l'assemblage hors de sa place.

Passez à l'étape suivante et nettoyez la roue que vous venez de desserrer. Nous recommandons vivement de nettoyer chaque côté individuellement. Si vous desserrez les deux côtés en même temps, il peut être difficile de suivre toutes les pièces.

Étape 5 : Nettoyez la roue

Nettoyez soigneusement l'assemblage ainsi que la roue avec un chiffon en microfibre humide. Si vous avez un aspirateur à main, vous pouvez l'utiliser pour aspirer la saleté sur et autour de la roue.

Étape 6 : Répétez et Re-Assemblez

Remontez l'assemblage de la roue. Ensuite, répétez l'étape 4, l'étape 5, et l'étape de remontage avec l'autre côté.

Vérifiez si la languette de traction de la batterie du Roomba a été tirée

Si votre Roomba est neuf, vérifiez si vous avez tiré la languette de traction de la batterie ou non. La languette de traction est là pour empêcher le robot de s'allumer accidentellement pendant l'expédition. Elle bloque les points de contact de la batterie, empêchant le robot d'obtenir de l'énergie. Donc, pour que le robot fonctionne, vous devez la tirer.

Puisqu'elle est censée être enlevée, iRobot a rendu la languette de traction très visible.

Retournez le robot sur son ventre et il devrait y avoir un onglet jaune vif qui pend de son ventre. Attrapez l'onglet et tirez jusqu'à ce qu'il sorte du robot.

Vérifiez si le problème « Roomba iRobot ne charge pas » persiste.

➜ CONNEXE : Comment nettoyer les brosses Roomba - Guide de maintenance Roomba le plus facile et rapide

Vérifiez le positionnement de la batterie

Si vous avez tiré la languette et que le robot ne fonctionne toujours pas, peut-être que le problème vient de la batterie elle-même. La batterie a pu être déplacée de sa position et a perdu le contact avec le robot. Dans ce cas, vous devez la remettre en place.

L'emplacement du compartiment de la batterie différera selon le modèle que vous avez.

Dans les modèles plus anciens, la batterie est cachée derrière une simple porte (vous pouvez consulter votre manuel d'utilisateur pour plus de détails). Ouvrez la porte et vous pouvez travailler avec la batterie.

Les modèles plus récents, comme les Roombas de la série i, auront la batterie cachée derrière la plaque de couverture. Vous devez enlever la brosse latérale, puis dévisser la plaque de couverture. La batterie devrait être près de l'avant du robot.

Quoi qu'il en soit, une fois que vous avez accès à la batterie, poussez-la fermement vers l'intérieur. Alternativement, vous pouvez sortir la batterie, puis la réinsérer dans le compartiment à nouveau.

Testez le Roomba pour voir s'il fonctionne et si le problème de batterie Roomba qui ne charge pas a été résolu ou non.

Remplacez la batterie

Si la languette de traction de la batterie a été enlevée et que la batterie est solidement placée dans son compartiment mais que le Roomba ne charge toujours pas, alors peut-être qu'il est temps de remplacer la batterie.

Les générations modernes et anciennes de Roombas utilisent des cellules de batterie lithium-ion. Bien qu'elles soient très durables, leur capacité de puissance diminuera avec le temps. Si votre robot est vieux, vous remarquerez qu'il a une autonomie plus courte que lorsqu'il est sorti de la boîte pour la première fois. C'est très normal. Cependant, il y a un point où la capacité de la batterie s'est dégradée au point qu'elle ne peut plus du tout tenir une charge.

Par conséquent, pour les anciens aspirateurs robots, une batterie morte est l'une des réponses les plus courantes à la question « Pourquoi mon Roomba ne charge pas ? ».

Cependant, si vous avez un modèle très vieux que vous utilisez depuis 4 ou 5 ans, nous recommandons vivement de le remplacer. Oui, il marchera encore, mais les modèles plus récents vous offriront plus de fonctionnalités et de performances. Mais si votre unité est relativement neuve ou que vous voulez garder votre robot encore quelques mois, remplacer la batterie est la meilleure prochaine étape.

Voici le processus de remplacement de la batterie.

Accédez au compartiment de la batterie. Nous avons montré comment faire dans le segment précédent (« Vérifiez le positionnement de la batterie »).

Maintenant que la cellule de batterie est exposée, sortez-la du compartiment et mettez-la de côté. Ensuite, il ne s'agit que de mettre la nouvelle batterie.

iRobot a fait un excellent travail pour rendre le remplacement de la batterie simple et facile. Mais la plupart des gens ne bloquent pas sur le remplacement de la batterie lui-même. C'est généralement où trouver et acheter des batteries de remplacement qui est le défi principal.

Si vous avez des modèles plus récents, iRobot vend des batteries de remplacement que vous pouvez trouver sur leur page d'accueil ou sur des vendeurs tiers comme Amazon. Pour les modèles plus anciens, vous devrez peut-être vérifier eBay ou des sites d'enchères similaires. Les plus vieux Roombas datent de 2002, donc les pièces de rechange pour ces modèles ne sont plus fabriquées.

Comme nous l'avons mentionné plus tôt, s'il est trop difficile de trouver des batteries de remplacement pour votre modèle, il est préférable d'acheter simplement un nouveau modèle.

Redémarrez le Roomba

Si votre Roomba est toujours en ligne mais ne semble pas charger, essayez d'effectuer une réinitialisation manuelle du robot. Si le problème est logiciel et non matériel, espérons que la réinitialisation y remédiera.

Dans les modèles plus anciens (comme l'iRobot Roomba 960), vous pouvez effectuer une réinitialisation manuelle en appuyant et en maintenant le bouton « Clean » en haut pendant 10 secondes. Le robot devrait émettre un petit son vous indiquant qu'il redémarre son système.

Pour les modèles plus récents de série i ou s, vous devez maintenir le bouton « Clean » pendant 20 secondes. L'anneau lumineux entourant le bouton va clignoter un peu, puis s'éteindre. Attendez que le robot redémarre. Le processus peut prendre jusqu'à 15 minutes.

Guidez le robot vers sa station de charge à nouveau pour voir s'il charge.

Le redémarrage est une procédure de dépannage très courante. Nous l'avons enregistré comme pouvant fonctionner avec les nouveaux modèles ainsi que les anciens. Il est capable de résoudre le problème de Roomba i7 qui ne charge pas et de Roomba 980 qui ne charge pas, selon notre base de données.

Réinitialisation d'usine du Roomba

S'il reste encore de l'énergie dans la batterie de votre robot, ça vaut le coup d'essayer une réinitialisation d'usine. C'est l'option « nucléaire », donc faites-le quand rien d'autre ne marche. La réinitialisation d'usine effacera toutes les données et préférences de votre robot. Au moment où le processus est terminé, le système de votre robot sera comme s'il venait de sortir de la chaîne de fabrication.

Le processus de réinitialisation d'usine différera selon le modèle.

Pour les Roombas avec un module Wi-Fi

Les Roombas qui peuvent se connecter au Wi-Fi de la maison et à votre téléphone (via l'application du Roomba) peuvent être réinitialisés d'usine directement via l'application. Allez dans l'option « Paramètres » et vous verrez le bouton « Supprimer/Réinitialisation d'usine ». Suivez les instructions à l'écran.

Vous pouvez aussi réinitialiser manuellement via les boutons sur le robot.

Pour les robots des séries a, i, 600, 800 et 900

Appuyez et maintenez les trois boutons sur le robot (« Home », « Spot Clean » et « Clean ») tous en même temps. Attendez que les lumières sur le robot s'allument ou que vous entendiez un son de réinitialisation.

Pour les robots de la série e

Appuyez et maintenez les trois boutons sur le robot (« Home », « Spot Clean » et « Clean ») pendant 20 secondes. Relâchez.

Pour les robots de la série j

Retirez le bac à poussière du robot. Appuyez sur le bouton « Clean » et maintenez pendant 15 secondes jusqu'à ce que vous entendiez un carillon. Appuyez à nouveau sur le bouton « Clean » et le processus commencera.

Remplacez la base de charge

Si ce n'est pas le robot ou sa batterie qui posent problème, peut-être que c'est la station de charge. L'utilisation prolongée de la base de charge peut causer des dysfonctionnements des contacts, le desserrage du cordon d'alimentation, et bien d'autres problèmes techniques.

Cependant, il y a une mise en garde importante ici. Ne remplacez la base de charge que si vous êtes très sûr que le problème vient de la base de charge et non du robot lui-même. Sinon, il vaut mieux sauter cette partie.

Comment réparer un Roomba avec une batterie qui charge lentement

Si vous remarquez soudainement que la batterie de votre robot met beaucoup plus de temps à se recharger, voici ce que vous pouvez faire pour y remédier.

Réinitialisez la batterie

Un temps de charge anormalement lent peut être corrigé en effectuant une réinitialisation de la batterie du Roomba (aussi connue sous le nom de « Charge Profonde »).

Réinitialiser la batterie est assez similaire à réinitialiser le Roomba lui-même. Vous pouvez résoudre de nombreux problèmes avec cette technique, y compris le Roomba qui ne charge pas. Et bien sûr, une réinitialisation peut aussi résoudre le problème de la batterie qui met trop de temps à charger ou se décharge trop vite.

Le processus différera selon la série.

Comment réinitialiser la batterie des Roombas série 600

La première étape consiste à retirer la batterie du robot. Enlevez la brosse latérale et les quatre boulons qui maintiennent la plaque de couverture en place. La batterie est près de l'avant du robot. Sortez-la de son compartiment et mettez-la de côté.

Remettez le robot à l'endroit, puis appuyez et maintenez le bouton « Clean » pendant 15-20 secondes.

Ensuite, remettez la batterie en place et réinstallez tout.

Replacez votre robot sur sa base de charge et laissez-le charger pendant 16 heures minimum. Quand la lumière verte sur le robot s'allume, le processus de réinitialisation est terminé.

Comment réinitialiser la batterie des Roombas série 700 (et ultérieures)

Pour les séries 700 et ultérieures, le processus est beaucoup moins compliqué.

Branchez le robot sur sa base de charge. Ensuite, appuyez sur le bouton « Clean » et attendez que l'affichage sur le robot affiche « r 5 t ». Relâchez le bouton « Clean » alors.

Le robot s'éteindra tout seul. Après un moment, il va se rallumer, suivi d'un signal sonore.

Laissez le robot recharger sa batterie pendant 16 heures minimum.

Conclusion

iRobot a fait un excellent travail pour rendre le Roomba facile à entretenir. Donc, chaque fois qu'il arrive quelque chose de mal à votre robot (comme le problème Roomba ne charge pas), vous pourrez le réparer directement depuis la maison la plupart du temps.

Cependant, si aucune des méthodes ci-dessus ne résout votre problème, alors il est temps de l'apporter à un centre de service. Alternativement, vous pouvez acheter un nouveau modèle pour le remplacer.

Nous avons reçu beaucoup de questions intéressantes de nos lecteurs. Voici certaines des questions les plus fréquemment posées (et leurs réponses).