Comment nous choisissons les pièces pour une réparation CVC durable
Lors d'une réparation sur votre système climatisation/chauffage, choisir la bonne pièce est l'ingrédient critique d'une réparation qui dure. L'image ci-dessus montre la carte électronique interne d'un condenseur multi-vitesse, pour voir le chemin technologique parcouru. La chaleur extrême qui fait tourner votre climatiseur non-stop et les surtensions estivales causent beaucoup d'usure. C'est pourquoi nous utilisons pour toutes nos réparations des pièces qui, d'après notre expérience, durent le plus longtemps. Découvrez notre philosophie de sélection de pièces pour votre climatiseur et chauffage :
Qu'est-ce qui lâche le plus souvent ?
L'été, le condensateur est l'une des pièces qui lâche le plus. C'est une pièce électrique qui stocke et libère l'énergie pour garder le ventilateur, le moteur soufflant et le condenseur de votre climatiseur synchronisés. Chaleur extrême et surtensions sont très dommageables pour ces pièces, donc pas surprenant qu'on les change souvent. L'hiver, on voit des fournaises avec cartes PC ou cartes de contrôle défaillantes. Bonne nouvelle : ces pièces sont communes à toutes les marques, il existe donc de nombreuses pièces de rechange aftermarket de très bonne qualité.
Nous stockons les pièces couramment remplacées.
Nous gardons en stock sur nos camions de nombreuses pièces courantes : moteurs, condensateurs, parasurtenseurs, fluide frigorigène, fusibles et autres pièces communes, pour gagner du temps. Malgré nos efforts, il n'est pas toujours possible d'avoir toutes les pièces possibles sur le camion. Si l'on considère le nombre de marques d'équipements (oui, 20-30 ans d'équipements) en service dans notre zone, on imagine les centaines de milliers de pièces que cela représenterait. Parfois, une réparation demande une pièce très spécifique, comme une nouvelle carte mère (celle montrée ci-dessus). Mais il y a des pièces, comme beaucoup de types de moteurs et condensateurs, communes à toutes marques. Nous les stockons régulièrement pour servir plus vite nos clients par météo extrême.
Nous choisissons la pièce de la plus haute qualité pour la réparation.
D'expérience, nous choisissons des pièces faites pour durer. Nous entretenons et réparons des centaines de systèmes CVC dans tout le sud-ouest de Houston, Katy, Fulshear, Rosenberg, Sugar Land, Meyerland et Richmond. Quand nous recommandons un moteur, c'est parce qu'il a, d'expérience, une faible probabilité de fail. Exemple : nous utilisions les moteurs de rechange d'une entreprise pendant des ans car ils étaient fiables. Après un changement de pratiques de fabrication, on a vu un taux de fail de 1 sur 12 versus un moteur d'une autre entreprise avec un contrôle qualité plus strict : 3 sur ~300. Pas d'hésitation, nous avons changé de fournisseur immédiatement.
Nous tenons compte de l'efficacité énergétique et des réglementations.
Quand nous recommandons des pièces, nous sélectionnons celles qui boostent l'efficacité de votre équipement quand c'est possible. Saviez-vous que cet été, les moteurs installés dans les fournaises doivent être conformes FER depuis le 3 juillet 2019 ? Les entreprises américaines relèvent le défi en concevant des moteurs aftermarket de qualité pour fiabilité et efficacité. Nous faisons tout pour acheter des pièces américaines de qualité, mais parfois elles ne sont pas dispo. Nous comptons aussi sur la formation pour récupérer et recharger le fluide frigorigène en sécurité si votre système est bas. Nous restons en avance sur les régulations, comme celles de l'EPA sur le R22/Fréon, pour mieux vous conseiller quand vous décidez remplacer ou réparer. Une pièce qui dure plus longtemps, c'est aussi une façon plus verte d'opérer et moins de déchets à jeter ou recycler.
Nous utilisons des pièces neuves, pas reconditionnées.
Nous achetons des pièces neuves, pas reconditionnées. Combien d'entre vous achètent des téléviseurs plasma retournés, réparés et remis en vente ? Ça peut marcher et économiser, mais c'est aussi jouer aux dés. Nous préférons une pièce neuve de qualité qui durera et sera couverte par une garantie. Et nous garantissons aussi notre main-d'œuvre. Si la pièce ne marche pas, nous revenons jusqu'à votre satisfaction. On nous demande parfois pourquoi on utilise une pièce d'une autre marque que l'unité CVC. Quand on répare votre climatiseur, on remplace souvent des pièces interchangeables. Si vous avez des questions, n'hésitez pas, on explique volontiers. Nous pouvons aussi donner la pièce « cassée » au client pour inspection. Nos clients sont plus contents quand leur système tombe moins souvent en panne, c'est pourquoi nous sommes exigeants sur les pièces de réparation.
Laissez-nous vous aider
Comptez sur les techniciens expérimentés Rob et Kenny chez Terry's A/C and Heating qui utilisent leur formation et expérience pour choisir une pièce de qualité pour une réparation experte et durable. Aucun client ne veut plus de pannes, c'est pourquoi investir dans de bonnes pièces est essentiel. Appelez-nous au 281-495-7830 pour entrer dans notre planning du jour. Gardez à l'esprit que les mois d'été sont très chargés et nous trions souvent nos appels et travaillons tard pour servir tout le monde. Revendeur agréé Carrier, nous desservons l'ouest de Houston et environs jusqu'à Fulshear incluant Westin Lakes, Katy, Alief, Sugar Land, Richmond, Rosenberg.
