Comment ouvrir un compteur gaz en sécurité : étape par étape (et quand appeler les pros)

⚠️ SÉCURITÉ D'ABORD : Le gaz naturel est inflammable et explosif. Si vous sentez le gaz (œuf pourri), entendez sifflement, ou suspectez fuite — **ÉVACUEZ IMMÉDIATEMENT**, appelez 112/votre fournisseur gaz depuis l'extérieur. **N'actionnez pas interrupteurs, téléphones, véhicules.**

Procédez ci-dessous seulement si **vous êtes certain qu'aucune fuite n'existe** (ex: compteur coupé pour maintenance, pas urgence).

Procédure : Rétablir service gaz au compteur

1. Localisez le compteur. Généralement extérieur : côté maison, près limite propriété, dans boîte/bracket métal. Peut être souterrain (couvercle regard).
2. Identifiez vanne coupure principale. Sur **tuyau entrée** (côté rue) du compteur. Généralement **vanne levier/boisseau** : Perpendiculaire au tuyau = FERMÉ ; Parallèle = OUVERT. Peut avoir étiquette rouge/verte ou provision cadenas.
3. Utilisez bon outil. **Pas les mains.** Clé à molette **30–45 cm** ou **clé compteur** dédiée (vannes encastrées). Appliquez pression constante — ne forcez pas.
4. Tournez vante vers OUVERT (parallèle au tuyau). Lentement. Écoutez/sentez flux gaz. Ne dépassez pas.
5. Attendez 1–2 minutes. Gaz purge air des canalisations.
6. Rallumez veilleuses / démarrez appareils. Pour chaque appareil gaz (chauffe-eau, chaudière, cuisinière, sécheuse, cheminée) :
   • Suivez **instructions allumage fabricant** (étiquette sur appareil).
   • Typique : Tournez bouton « VEILLEUSE » → maintenez → allumez (piezo ou allumette) → maintenez 30–60 sec → relâchez → tournez « ON ».
   • Si veilleuse ne tient pas : **Arrêtez. Appelez chauffagiste/plombier.** Problème thermocouple/vanne gaz.
7. Vérifiez tous appareils fonctionnent. Brûleurs, eau chaude, chauffage.

Quand appeler le fournisseur gaz

• Compteur verrouillé/étiqueté par fournisseur (impayé, violation sécurité).
• Pas de clé/outil ou vanne grippée.
• Veilleuse ne s'allume pas après 2 essais.
• Vous sentez gaz à tout moment.
• Séisme/inondation/incendie — **fournisseur doit inspecter d'abord**.

Astuce Pro

Prenez photo vanne positions OUVERT/FERMÉ. Étiquetez. Apprenez aux membres foyer. Gardez clé compteur en lieu connu.

Le gaz ne pardonne pas. En cas de doute, **appelez le fournisseur**. Ils enverront un tech — souvent gratuit pour rétablissement après coupure non-urgence.