Comment nous testons la meilleure machine à laver

Nous effectuons jusqu'à 50 tests de machines à laver par an, et nous les testons tout le temps car vous semblez les aimer ! Ainsi, bien que vous ayez cet aspirateur depuis 25 ans, nous vérifions les dernières fonctionnalités fandangled lorsque vous décidez de remplacer votre ancien modèle.

Dans cet article, nous vous expliquons comment nous testons les lave-linge, mais regardez également notre vidéo ci-dessous sur nos cinq meilleurs conseils pour l'achat d'un nouveau lave-linge.

Sur cette page :

• Nos testeurs experts
• Comment choisissons-nous les machines à laver à tester ?
• À quelle fréquence testons-nous les machines à laver
• Comment CHOICE teste-t-il les machines à laver
• Notre laboratoire de test de blanchisserie

Nos testeurs experts

Avec plus de 30 ans d'expérience dans le laboratoire de blanchisserie, nous sommes fiers de nos testeurs experts. Ils ont vu tous les types de fonctionnalités et de laveuses passer par les laboratoires, mais une chose ne change jamais :ils doivent trouver ce qui rend vos vêtements propres. Nous nous concentrons sur les bases afin que le moment venu, vous puissiez acheter en toute confiance, sachant que votre nouvelle laveuse fonctionnera bien.

De plus, bon nombre de nos testeurs siègent à des comités de normalisation, tant nationaux qu'internationaux. Nous nous tenons donc au courant de la façon dont les laboratoires et les fabricants modifient les normes, et pour vous donner une voix dans ce forum, où parfois seuls le gouvernement et l'industrie sont représentés.

Quelle que soit notre expérience (environ 50 ans de tests), c'est finalement ce que vous voulez qui guide la façon dont nous testons. Et comment le découvrons-nous ? En vous demandant !

Nous menons régulièrement des sondages auprès des membres CHOICE, ou nous vous demandons de mesurer la quantité que vous mettez dans votre lave-linge pour voir combien vous y mettez et ce que vous y mettez. Nous vous demanderons ce que vous mettez dans votre lave-linge, quels programmes vous exécutez, quelles fonctionnalités vous pensez avoir besoin et ce qui se trouve sur votre liste de souhaits. Cela guide nos méthodes de test, c'est pourquoi elles changent de temps en temps - pour refléter l'évolution de vos habitudes de lessive.

Comment choisissons-nous les machines à laver à tester ?

Pourquoi choisit-on une machine à laver plutôt qu'une autre ? Il y a plusieurs raisons, mais notre priorité est de tester ce que vous verrez chez les revendeurs. Cela signifie que parfois nous ne couvrons pas une marque qui a un modèle qui a vendu 100 échantillons en Australie, et nous nous concentrons plutôt sur les modèles de grande marque que vous verrez très probablement chez le détaillant. Cela signifie que vous pouvez au moins le voir avant de l'acheter et voir si vous en êtes satisfait. Comment savons-nous ce qu'il y a chez les détaillants? Nous vérifions les chiffres actuels du marché pour voir ce qui se vend bien. Nous inclurons également les modèles que vous avez demandés. Si de nombreux membres le souhaitent, nous les testerons.

Une fois que nous savons ce que vous voulez lire, nos acheteurs utilisent vos frais de membre pour acheter ces modèles auprès de divers détaillants, puis les apportent tels quels. Cela signifie que nous obtenons ce que vous obtiendriez, donc nous pouvons être sûrs que les résultats sont ce que vous trouverez plutôt que potentiellement "modifiés".

À quelle fréquence testons-nous les machines à laver

En plus des lave-vaisselle, nous testons les machines à laver toutes les 4 à 6 semaines, et nous avons tendance à tester par lots de six. Nous le faisons parce que les fabricants lancent constamment de nouveaux modèles sur le marché. Nous avons vu certains modèles abandonnés après seulement quelques mois, mais d'autres sont disponibles depuis plusieurs années. Les marques qui sont sur le marché depuis longtemps ont tendance à sortir moins fréquemment. Les nouvelles marques semblent sortir plus fréquemment, recherchant peut-être la meilleure combinaison de fonctionnalités. Les marques établies et les marques plus récentes sur le marché recherchent toujours l'équilibre pour obtenir le meilleur nombre d'étoiles, en raison de la façon dont les étoiles se comportent à la caisse.

Comment CHOICE teste les machines à laver

Contrairement à l'opinion populaire, nous ne demandons pas aux employés de CHOICE d'apporter leur linge sale. Nous utilisons des charges fixes de matériaux en coton utilisés dans la méthode de test internationale composées de draps, de petites serviettes et de taies d'oreiller. Pourquoi? Parce que si vous voulez comparer équitablement les machines à laver, vous devez utiliser les mêmes conditions pour toutes. De plus, nous utilisons des échantillons de tissu incrustés d'une quantité spécifique de saleté, des échantillons effilochés identiques et un détergent composé d'une formule très spécifique. Tout cela pour minimiser le nombre de variables afin que vous puissiez voir quelle rondelle ressort le mieux lorsque vous les comparez. Lorsque nous le pouvons, nous utilisons les normes australiennes et internationales, puis les modifions avec des réponses concrètes de votre part, nos membres.

Sélection du programme de test

Au fil des ans, nous avons reçu de nombreuses réponses de nos membres à nos sondages sur l'utilisation des produits, qui demandent quels programmes vous utilisez. En raison de vos commentaires, CHOICE utilise un ensemble de critères de test qui implique généralement un lavage normal à froid. Lorsque cela n'existe pas sur une machine, nous utilisons l'approximation la plus proche d'un lavage à froid normal.

Pourquoi les résultats de CHOICE diffèrent-ils parfois de ceux des étiquettes sur l'énergie et l'eau ?

En raison de cette sélection, vous verrez parfois des différences entre ce que disent les étiquettes d'énergie et d'eau sur la machine et nos résultats. En effet, les fabricants essaient d'obtenir une étiquette énergétique et hydrique aussi bonne que possible. Plus ils ont d'étoiles, meilleures sont les chances que vous achetiez leur produit. Malheureusement, cela signifie souvent que le programme sélectionné par le fabricant n'est pas celui que les consommateurs choisiront chez eux.

Critères de test expliqués

• Élimination de la saleté (40 %)
• Performances de rinçage (20 %)
• Efficacité de l'eau (15 %)
• Efficacité de l'essorage (10 %)
• Douceur (15 %)

Élimination de la saleté

Nos testeurs de laboratoire soumettent toutes les machines à laver à la même série de tests scientifiques rigoureux. Tout d'abord, en utilisant un cycle de lavage normal à l'eau froide, ils testent chaque machine pour voir comment elle déplace les taches tenaces des chiffons spécialement préparés qui ont été attachés à un ensemble de linge standard. Une fois le cycle de lavage terminé, les testeurs utilisent une machine spéciale pour examiner chaque tissu afin de voir la quantité de lumière réfléchie par chaque tache, ce qui leur permet de calculer la quantité de saleté qui a été éliminée. Cette machine est plus sensible que l'œil humain :des différences de 6 % ou plus dans les scores d'élimination de la saleté sont visibles.

Performances de rinçage

Il s'agit d'une mesure de la façon dont les machines maintiennent la saleté en suspension dans l'eau (plutôt que de la déposer sur vos vêtements) et de la façon dont elles rincent le détergent. Nous ajoutons un marqueur chimique au lavage. À la fin, ils prélèvent un échantillon de l'eau restant dans les vêtements pour déterminer la quantité de produit chimique qui reste - moins il y en a, meilleur est le rinçage.

Efficacité de l'eau

Des débitmètres d'eau sont connectés à chaque machine pour mesurer la consommation d'eau. Pour comparer l'efficacité entre des machines de différentes tailles, nous calculons la quantité d'eau utilisée par kilogramme de la charge d'essai de linge. Plus la consommation d'eau par kilogramme de vêtement est faible, plus le score d'efficacité est élevé.

Efficacité d'essorage

La charge d'essai est pesée avant et après chaque lavage. Plus le score est élevé, plus l'eau est éliminée, ce qui signifie que le lavage prend moins de temps (et d'énergie, si vous utilisez un sèche-linge) pour sécher. Nous utilisons la vitesse d'essorage maximale (certaines machines permettent de varier la vitesse).

Douceur

Pour vérifier l'usure du tissu, nous attachons des échantillons de tissu facilement effiloché aux vêtements de chaque brassée. La surface de l'échantillon est mesurée avant et après le lavage - moins il y a d'effilochage, plus la machine est douce sur vos vêtements et meilleur est le score.

Niveaux de bruit

Le niveau de bruit maximal est enregistré pendant le cycle d'essorage et est mesuré à un mètre de la machine et à un mètre au-dessus du sol. Typiquement, le niveau sonore de ces machines est similaire à celui d'une conversation normale (environ 65dB). Il ne s'agit pas d'une mesure absolue du bruit - l'acoustique de votre maison déterminera exactement le son d'une machine en cours d'utilisation - mais c'est une bonne mesure comparative.

Fiabilité, satisfaction et scores de service

Les tests de durabilité sont un processus très long et coûteux – le temps que nous obtenions des résultats pour un modèle, il ne serait probablement plus sur le marché. Au lieu de cela, nous demandons à nos membres s'ils ont eu des problèmes avec leurs laveuses et s'ils achèteraient à nouveau la même marque. Pour voir quelles marques s'en sortent le mieux, consultez les scores de fiabilité et de fidélité dans le tableau de test. Pour en savoir plus sur la manière dont nous effectuons nos enquêtes, consultez notre article sur la fiabilité des machines à laver.

Étant donné que la plupart des Australiens lavent à l'eau froide, nous appliquons une petite pénalité dans notre note globale aux modèles qui ne peuvent pas effectuer un lavage à froid correct (à environ 20 °C) sur leur cycle « normal ». Bien que la température de lavage plus élevée puisse légèrement augmenter les scores d'élimination de la saleté et d'efficacité du rinçage d'une machine, cela signifie également qu'elle utilise plus d'électricité qu'elle ne le ferait si elle était capable de faire un vrai lavage « à froid » :notre pénalité compense cela. Nous connectons toujours les connexions chaudes et froides si elles sont disponibles.

Notre laboratoire de test de blanchisserie

Le laboratoire de test de blanchisserie CHOICE est une installation spécialement conçue à cet effet, équipée d'outils de mesure calibrés avec précision et de machines de référence pour que nos testeurs vous apportent les bons résultats.