Savoir comment réinitialiser un appareil Alexa est important lorsque vous rencontrez des problèmes avec votre haut-parleur, passez à un nouveau modèle ou cherchez à l'offrir à un ami. Avant de vous séparer de votre enceinte Echo, vous souhaiterez effacer vos informations personnelles de l'appareil et le déconnecter de votre compte Amazon Alexa.
Lorsque vous réinitialisez votre Echo ou l'un des meilleurs haut-parleurs Alexa, vos préférences et informations sont supprimées de l'appareil. Si vous deviez vendre ou donner votre haut-parleur sans le réinitialiser, Alexa pensera que la prochaine personne à l'allumer et à le connecter au Wi-Fi est toujours vous.
Si vous savez comment utiliser Alexa, vous savez peut-être déjà comment effacer vos informations du matériel Echo. Mais saviez-vous qu'il existe deux façons de réinitialiser un appareil Alexa ? Vous pouvez lancer une réinitialisation d'usine avec l'application Alexa sur votre smartphone ou sur l'appareil lui-même.
Ce guide sur la réinitialisation d'un appareil Alexa vous guidera à travers les deux méthodes, ainsi que la façon dont elles varient pour les haut-parleurs Echo de première, deuxième et troisième génération. Nous vous montrerons même comment réinitialiser votre Amazon Echo Show directement sur l'écran.
Voici comment réinitialiser un appareil Alexa maintenant.
Comment réinitialiser l'écho de 1ère génération, Echo Dot
1. Localisez le bouton de réinitialisation , qui sera un petit trou près de la base de l'appareil.
2. Utilisez un trombone (ou un outil similaire) pour appuyer sur le bouton de réinitialisation et le maintenir enfoncé , jusqu'à ce que l'anneau lumineux de votre appareil Echo devienne orange, puis bleu.
3. Attendez que l'anneau lumineux s'éteigne et se rallume . Il devrait être orange, ce qui indique qu'il est en mode configuration.
4. Ouvrez l'application Alexa sur votre smartphone ou votre tablette , pour connecter votre appareil à un réseau Wi-Fi et l'enregistrer sur votre compte Amazon.
Comment réinitialiser Echo de 2e génération, Echo Dot
1. Appuyez simultanément sur les boutons Microphone désactivé et Volume bas et maintenez-les enfoncés environ 20 secondes jusqu'à ce que l'anneau lumineux devienne orange. L'anneau lumineux deviendra alors brièvement bleu.
2. Attendez que l'anneau lumineux s'éteigne et se rallume. Il devrait alors s'allumer en orange, ce qui indique qu'il est en mode configuration.
3. Ouvrez l'application Alexa sur votre smartphone ou votre tablette , pour connecter votre appareil à un réseau Wi-Fi et l'enregistrer sur votre compte Amazon.
Comment réinitialiser Echo 3e et 4e génération, Echo Dot
1. Appuyez longuement sur le bouton Action environ 25 secondes jusqu'à ce que l'anneau lumineux devienne orange. L'anneau lumineux deviendra alors brièvement bleu.
2. Attendez que l'anneau lumineux s'éteigne et se rallume. Il devrait alors s'allumer en orange, ce qui indique qu'il est en mode configuration.
3. Ouvrez l'application Alexa sur votre smartphone ou votre tablette , pour connecter votre appareil à un réseau Wi-Fi et l'enregistrer sur votre compte Amazon.
Comment réinitialiser Echo Show
1 . Dites :"Alexa, va dans les paramètres", ou balayez vers le bas depuis le haut de l'écran Echo Show et sélectionnez Paramètres.
2. Sélectionnez Options de l'appareil dans le menu des paramètres.
3. Sélectionnez Réinitialiser aux paramètres d'usine. Veillez à ne pas cliquer sur "Réinitialiser aux paramètres d'usine, mais conserver les connexions des appareils Smart Home" si vous vous débarrassez de votre Echo Show.
Comment réinitialiser un haut-parleur Echo depuis l'application Alexa
1. Ouvrez l'application Alexa sur votre smartphone ou votre tablette.
2. Appuyez sur le bouton Appareils dans le coin inférieur droit.
3. Sélectionnez Écho et Alexa.
4. Sélectionnez l'appareil Echo ou Alexa que vous souhaitez réinitialiser.
5. Localisez la ligne indiquant "L'appareil est enregistré sur :" et appuyez sur "Se désinscrire".
6. Confirmez votre sélection en appuyant sur "Se désinscrire" dans la fenêtre qui apparaît.
7. Votre appareil Echo a maintenant été réinitialisé . Pour démarrer le processus de configuration, maintenez enfoncé le bouton Action de l'appareil pendant cinq secondes. L'anneau lumineux deviendra alors orange.
8. Ouvrez l'application Alexa sur votre smartphone ou votre tablette pour connecter votre appareil à un réseau Wi-Fi et l'enregistrer sur votre compte Amazon.
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