Comment faire une réinitialisation maître sur un BlackBerry
Les téléphones BlackBerry existent en de nombreux modèles différents avec une variété de fonctionnalités. Avec un BlackBerry, vous pouvez stocker des informations, prendre des photos, écouter de la musique, naviguer sur Internet, vérifier vos e-mails, envoyer des textos et discuter avec vos amis sur BlackBerry Messenger. Lorsque votre téléphone BlackBerry a un problème qui vous empêche d'utiliser ces fonctionnalités dont vous avez besoin au quotidien, l'un des moyens les plus simples de résoudre le problème est d'effectuer une réinitialisation maître.
Ce dont vous aurez besoin
- Informations de contact du fournisseur de services
- Trombone
- Câble USB
Instructions
Réinitialisation sans perte de données
Sauvegardez toutes les informations que vous souhaitez conserver de votre appareil BlackBerry. Branchez le câble USB fourni avec l'appareil entre le téléphone et l'ordinateur, et téléchargez toutes les informations que vous souhaitez sauvegarder de l'appareil vers l'ordinateur. Enregistrez les informations dans un dossier sur votre ordinateur que vous pourrez retrouver à l'avenir pour recharger les informations sur votre appareil BlackBerry.
Retirez le couvercle arrière. Redressez le trombone et insérez une extrémité dans le petit trou à l'arrière de l'appareil étiqueté « Reset ». Cela réinitialisera l'appareil sans effacer aucune information, mais ne résoudra peut-être que les problèmes de blocage de l'appareil et non les problèmes matériels ou logiciels.
Replacez le couvercle arrière et allumez le BlackBerry. L'appareil devrait fonctionner correctement mais aura toujours toutes les informations et paramètres précédents.
Restauration des paramètres d'usine
Appuyez et maintenez les touches « Alt », « Maj » et « Suppr » pour effacer complètement votre appareil BlackBerry et le restaurer aux paramètres d'usine. Cela fonctionnera pour réinitialiser maître les téléphones BlackBerry Bold, Bold 2 et série 9700.
Allez dans la section « Menu » de votre appareil BlackBerry pour réinitialiser un BlackBerry Curve et BlackBerry Tour. Allez dans « Options », puis « Sécurité », puis « Options », puis « Paramètres généraux », puis « Menu », et cliquez sur l'option « Effacer l'appareil ». Cela devrait restaurer l'appareil aux paramètres d'usine d'origine et effacer toutes les informations et paramètres précédemment stockés sur le téléphone.
Pour réinitialiser les appareils BlackBerry Magic, retirez le couvercle arrière et retirez la batterie ou maintenez le bouton « Fin d'appel » pour éteindre l'appareil. Lorsque l'appareil est éteint, maintenez les boutons « Retour » et « Accueil » et appuyez sur le bouton « Fin d'appel ». Lorsqu'un écran technique apparaît, sélectionnez l'option « Menu », qui restaurera les paramètres d'usine.
Allez dans « Infos appareil » et sélectionnez soit « Effacement partiel » soit « Effacement total » pour soit effacer partiellement les données, soit restaurer les paramètres d'usine pour votre BlackBerry Palm Pre.
Retirez à la fois la batterie et la carte SIM de votre BlackBerry Sidekick. Maintenez la touche « R » du clavier et réinsérez la batterie. Attendez que l'appareil ait complètement redémarré avant de relâcher la touche « R ». Une fois l'appareil redémarré, retirez la batterie et réinsérez la carte SIM et la batterie. Votre appareil sera restauré aux paramètres d'usine.