Pas d'eau chaude :Conseils de dépannage pour les chauffe-eau au gaz et électriques

Ne pas avoir d'eau chaude peut affecter considérablement votre routine quotidienne. Il y a un certain nombre de raisons pour lesquelles votre eau chaude est devenue froide, et dans de nombreux cas, vous pouvez résoudre le problème vous-même avec quelques petites tâches d'entretien qui ne nécessiteront pas l'intervention d'un plombier professionnel.

Si votre eau chaude est tiède, le problème peut venir du tube plongeur. Dans cet article, nous allons dépanner les chauffe-eau électriques et à gaz. Bien qu'ils produisent tous les deux de l'eau chaude, ils fonctionnent en réalité assez différemment l'un de l'autre.

Aucun conseil de dépannage d'eau chaude pour les chauffe-eau à gaz ET électriques

Si vous avez un chauffe-eau au gaz OU électrique et que vous n'avez pas d'eau chaude, voici quelques conseils à prendre en compte :

Conseil n°1 :Attendez

Une utilisation excessive peut vider toute l'eau chaude de votre réservoir. Si vous constatez que vous n'avez pas d'eau chaude, il y a de fortes chances que votre chauffe-eau ait juste besoin de temps pour récupérer.

Avant de faire quoi que ce soit d'autre, attendez simplement que votre chauffe-eau réchauffe l'eau dans le réservoir. Si après quelques heures vous n'avez toujours pas d'eau chaude, il se peut que vous ayez un problème plus sérieux.

Conseil n° 2 :tenez compte de la taille de votre réservoir

Si vous manquez constamment d'eau chaude, vous pouvez envisager d'acheter un réservoir plus grand. La demande d'eau chaude domestique d'une famille change avec le temps et votre appareil de chauffage peut ne plus être en mesure de répondre à vos besoins actuels. Si votre appareil arrive à la fin de sa durée de vie, c'est probablement votre meilleure option car les chauffe-eau ont tendance à fuir à mesure qu'ils vieillissent.

Déterminez la taille du réservoir qui convient le mieux à vos besoins domestiques et budgétaires. C'est le bon moment pour passer un peu de temps supplémentaire à examiner vos options. Vous voudrez peut-être envisager de passer à un modèle sans réservoir. Vous pourrez profiter de l'efficacité énergétique et de la durée de vie supérieure qu'ils sont conçus pour offrir.

Dans certains cas, vous voudrez peut-être envisager de changer de source de carburant. Souvent, ce n'est pas possible ou pratique, mais parfois cela a du sens.

Une autre option consiste à réduire la demande sur votre unité principale en installant un chauffe-eau au point d'utilisation dans une salle de bain. Ce sont des unités relativement peu coûteuses et elles peuvent facilement résoudre le problème d'une douche tiède ou froide !

Aucun conseil de dépannage d'eau chaude pour les chauffe-eau à gaz

Voici quelques éléments à prendre en compte si vous avez un chauffe-eau à gaz qui ne produit pas d'eau chaude :

Conseil n° 1 :Vérifiez le gaz

Ne pas avoir d'eau chaude peut parfois être aussi simple que l'alimentation en gaz de votre chauffe-eau étant involontairement coupée.

Voici comment :

• Tournez le bouton de contrôle du gaz sur PILOT .
• Au bas de votre chauffe-eau, retirez le couvercle où se trouvent la veilleuse et le brûleur.
• Vérifiez visuellement s'il y a une flamme.
• Si vous avez une flamme, votre radiateur est alimenté en gaz.
• Si vous n'avez pas de flamme, passez à l'astuce 2.

Astuce n° 2 :Pas de veilleuse

La veilleuse peut être éteinte si vous n'avez pas vu de flamme. Gardez à l'esprit que bon nombre des chauffe-eau les plus récents utilisent une bougie de préchauffage ou un allumeur à étincelle au lieu d'une veilleuse traditionnelle. Souvent, cette information est imprimée sur le côté du réservoir, mais elle sera également disponible dans votre manuel du propriétaire.

Comment allumer une veilleuse :

• Tournez le bouton du régulateur sur OFF .
• Attendez au moins 5 minutes pour permettre au gaz de se disperser.
• Tournez le bouton du régulateur sur PILOT .
• Fonction d'auto-allumage : Si votre chauffe-eau est doté de cette fonction, maintenez le bouton d'allumage enfoncé pendant environ 60 secondes. Tournez ensuite le bouton du régulateur sur ON .
• Flamme : si votre chauffe-eau doit être allumé avec une flamme, utilisez un long briquet ou une allumette. Dirigez la flamme là où le tube d'alimentation en gaz est situé près du brûleur de la veilleuse tout en maintenant le bouton enfoncé. Votre veilleuse devrait s'allumer.

Si votre veilleuse ne s'allume pas ou ne reste pas allumée, le problème peut provenir de la soupape d'admission de gaz. Si cette vanne est fermée, votre chauffe-eau ne recevra pas de gaz.

Suivez la conduite de gaz du chauffe-eau au mur et localisez la poignée de la vanne. La poignée doit être parallèle (en ligne) à la conduite de gaz. Si la poignée de la vanne n'est pas parallèle, la vanne est fermée ou partiellement fermée. Une fois la vanne complètement ouverte, vous pouvez réessayer d'allumer la veilleuse.

Si la veilleuse reste éteinte après vérification de la vanne d'arrivée de gaz, un thermocouple défectueux peut en être la cause.

Astuce n° 3 :Vérifiez le brûleur

Un brûleur défectueux dans le chauffe-eau pourrait vous laisser sans eau chaude.

Pour vérifier si le graveur fonctionne correctement, suivez ces étapes :

• Attendez que le brûleur soit éteint .
• Réglez le thermostat sur 120 degrés.
• Ouvrir un robinet d'eau chaude.
• Surveillez le brûleur pour voir s'il s'enflamme.
• Le brûleur s'allume :Le problème n'est pas le brûleur. Replacez le couvercle et remettez le thermostat à son réglage d'origine.
• Le brûleur ne s'allume pas : Laissez le robinet couler de l'eau chaude et augmentez la température du thermostat. Si le brûleur ne s'allume toujours pas, contactez un professionnel pour les réparations, votre thermostat peut ne pas fonctionner correctement.

Astuce n° 4 :Fuite de gaz

Le mercaptan, un produit chimique inoffensif, est ajouté au gaz naturel afin de faciliter la détection des fuites. Le gaz naturel, à l'état naturel, est à la fois inodore et incolore, mais avec l'ajout de mercaptan, le gaz sent le soufre ou les œufs pourris. Consultez cette ressource concernant la sécurité du gaz.

Si vous suspectez une fuite de gaz, vous pouvez utiliser une solution de détection de fuite de gaz ou simplement vaporiser de l'eau savonneuse sur les conduites de gaz et les raccords. Les deux méthodes feront des bulles en cas de fuite. Une chose à garder à l'esprit est que si votre chauffe-eau fuit suffisamment de gaz pour qu'il ait du mal à fournir de l'eau chaude, il y a de fortes chances que vous sentiez une odeur de gaz.

Que faire si vous sentez une odeur de gaz

• FERMER la vanne sur la conduite d'alimentation en gaz menant à votre chauffe-eau.
• Désactivez OFF la commande de la vanne gaz sur le régulateur. Ces molettes doivent souvent être enfoncées pour les désactiver.
• Faites preuve de discernement si vous devez contacter immédiatement la compagnie de distribution de gaz. Surtout si l'odeur de gaz est forte.
• Attendez 5 minutes et si vous sentez toujours du gaz, vous devez contacter la compagnie de distribution de gaz. Si vous ne sentez plus de gaz, vous pouvez tenter de rallumer la veilleuse. Utilisez toujours votre meilleur jugement. Il ne faut pas jouer avec une fuite de gaz !

Aucun conseil de dépannage d'eau chaude pour les chauffe-eau électriques

Utilisez ces conseils de dépannage si vous n'avez pas d'eau chaude avec un chauffe-eau électrique :

Astuce 1 :Disjoncteur déclenché

Vérifiez votre chauffe-eau pour voir si des interrupteurs ont été éteints par inadvertance. Ensuite, vérifiez votre panneau de disjoncteurs. Un disjoncteur déclenché ne sera pas en position OFF ; il sera plutôt désaligné avec les autres disjoncteurs. Éteignez le disjoncteur déclenché, puis rallumez-le pour le réinitialiser.

Les chauffe-eau consomment trop d'électricité pour partager des circuits avec d'autres appareils. Ils exigent leur propre disjoncteur dédié sur votre panneau électrique. Si votre chauffe-eau n'est pas affecté à un circuit dédié, ou après avoir réinitialisé le disjoncteur, il continue de se déclencher, vous devez contacter un électricien qualifié.

Astuce n° 2 :Commutateur de coupure haute température

Si vous vous trouvez dans une situation sans eau chaude, la cause peut être un interrupteur de coupure haute température déclenché ou défectueux.

Pour réinitialiser l'interrupteur de coupure haute température, coupez l'électricité de votre appareil de chauffage. Ouvrez le panneau avant supérieur et appuyez sur le bouton à l'intérieur (vérifiez votre manuel du propriétaire). Vous pouvez entendre un clic lorsque le bouton est enfoncé.

Si l'interrupteur est réinitialisé, votre chauffe-eau sera alimenté une fois que vous aurez activé le disjoncteur.

Si votre appareil de chauffage n'est toujours pas alimenté, il se peut que votre interrupteur de coupure haute température doive être remplacé ou que vous ayez un thermostat défectueux. Les deux problèmes nécessitent les services d'un professionnel qualifié.

Astuce n° 3 :de l'eau à l'intérieur du panneau

Lorsque vous avez ouvert votre panneau avant pour vérifier l'interrupteur de coupure haute température, il ne devrait pas y avoir d'humidité à l'intérieur. Si vous avez trouvé de l'eau à l'intérieur du compartiment, il y a de fortes chances que votre réservoir ait une fuite.

Un réservoir de chauffe-eau ne peut pas être réparé une fois qu'il commence à fuir et vous devrez acheter un nouvel appareil.

Si vous avez découvert que la source de l'eau provenait d'un endroit autre que le réservoir lui-même, vous pourrez peut-être réparer la fuite. Cependant, le thermostat devra probablement être remplacé. Lorsque le thermostat est entré en contact avec l'eau, cela a probablement provoqué un dysfonctionnement ou un court-circuit.

Astuce n° 4 :Éléments chauffants

Ne pas avoir d'eau chaude pendant votre douche pourrait facilement être causé par un problème avec un élément chauffant. Les éléments peuvent brûler, brûler à sec et se casser, ou ils peuvent être recouverts de calcaire et ne plus fonctionner efficacement.

Le remplacement d'un élément chauffant est relativement simple et peu coûteux. Cependant, vous devriez vous demander si votre chauffe-eau vaut la peine d'être réparé. Les chauffe-eau ne durent généralement pas plus de 10 ans, et si votre appareil approche rapidement de la vieillesse, cela pourrait être le bon moment pour investir dans un modèle plus récent et économiser sur les coûts des services publics.

Si vous choisissez de remplacer vos éléments chauffants, faites très attention à ce qu'aucun courant n'atteigne votre chauffe-eau. Il doit être éteint au niveau du disjoncteur et vérifié avec un testeur de tension pour s'assurer qu'aucune électricité n'atteint l'unité.

>> Lisez notre article sur Comment changer un élément chauffant <<

Lorsque la demande en eau chaude dépasse l'offre

Si vous avez suivi ce guide de dépannage et déterminé que votre chauffe-eau fonctionne correctement, mais que vous constatez toujours que vous avez des moments sans eau chaude, votre chauffe-eau peut tout simplement ne pas être en mesure de répondre à la demande.

Une solution au problème consiste à acheter un chauffe-eau plus grand. Cependant, si ce n'est pas dans votre budget ou si vous souhaitez attendre plus tard, il existe des moyens de gérer votre consommation d'eau chaude.

Savoir quand s'arrêter

Connaître vos limites peut vous garder dans l'eau chaude.

Une douche moyenne utilise 2 gallons d'eau par minute.

Si vous avez un réservoir de 50 gallons, vous pourriez penser que vous pouvez profiter d'une douche de 25 minutes, mais en réalité, votre réservoir ne pourra fournir que 33 gallons d'eau chaude ! En effet, lorsque le réservoir puise de l'eau chaude, il reçoit de l'eau froide et l'eau froide entrante dilue l'eau chauffée dans le réservoir.

Attendez-vous à tirer environ les deux tiers de la capacité d'eau chaude de votre réservoir à tout moment, quelle que soit la taille de votre réservoir. Par conséquent, un réservoir de 50 gallons vous permettrait de prendre une douche chaude de 17 minutes.

Connaissez votre temps de récupération

Si votre chauffe-eau se vide entièrement, vous devrez attendre que l'eau remplisse le réservoir, puis chauffer suffisamment. Un réservoir de 50 gallons prend environ 20 minutes à remplir et peut nécessiter 20 minutes supplémentaires pour chauffer l'eau.

Évitez d'utiliser de l'eau chaude pendant le processus de récupération. Lorsque vous utilisez de l'eau chaude, de l'eau froide remplira le réservoir et diluera l'eau qui chauffait. Cela ne fait qu'augmenter le temps nécessaire à l'eau pour chauffer complètement.

Une fois vos problèmes d'eau chaude résolus, il est important de suivre les tâches d'entretien de votre chauffe-eau pour vous assurer que d'autres problèmes n'apparaissent pas soudainement.