Quelle est l’erreur interne de l’appareil dans Internet Explorer ?
1. Rechercher les mises à jour du navigateur :
- Assurez-vous que vous utilisez la dernière version d'Internet Explorer. Allez dans le menu "Aide" et sélectionnez "À propos d'Internet Explorer" pour rechercher les mises à jour.
2. Désactiver les extensions et les modules complémentaires :
- Les extensions et modules complémentaires peuvent parfois interférer avec les fonctionnalités du navigateur. Pour les désactiver :
a) Cliquez sur l'icône Outils (icône d'engrenage) dans Internet Explorer.
b) Sélectionnez « Gérer les modules complémentaires ».
c) Parcourez la liste des modules complémentaires et désactivez ceux que vous ne reconnaissez pas ou dont vous n'avez pas besoin.
3. Réinitialiser Internet Explorer :
- La réinitialisation d'Internet Explorer peut restaurer les paramètres par défaut et résoudre l'erreur.
a) Cliquez sur l'icône Outils et sélectionnez « Options Internet ».
b) Sous l'onglet "Avancé", cliquez sur le bouton "Réinitialiser".
4. Rechercher des logiciels malveillants :
- Les logiciels malveillants, tels que les virus ou les logiciels espions, peuvent provoquer divers problèmes dans votre navigateur. Exécutez une analyse complète du système avec un logiciel antivirus et anti-malware à jour pour exclure toute infection.
5. Réinstallez Internet Explorer :
- Dans certains cas, la réinstallation d'Internet Explorer peut résoudre des problèmes persistants. Vous pouvez télécharger la dernière version sur le site Web de Microsoft.
Si aucune de ces étapes ne résout le problème, il peut être nécessaire de réinstaller complètement Internet Explorer ou de consulter le support technique de Microsoft pour obtenir une assistance supplémentaire.