Pourquoi le son ne fonctionne-t-il pas tout le temps sur mon ordinateur ?
Trois éléments doivent fonctionner ensemble pour que le son fonctionne correctement sur votre ordinateur. Le logiciel doit envoyer les informations correctes, la carte son ou le contrôleur doit prendre ce son et l'envoyer au matériel, qui doit ensuite le jouer. Le périphérique audio, le matériel audio tel que les haut-parleurs et les prises de sortie, ainsi que le logiciel doivent tous fonctionner et être configurés correctement pour que le son soit lu sur votre ordinateur. Si l'un de ces aspects n'est pas réglé correctement ou fonctionne mal, le son ne fonctionnera pas correctement tout le temps.
Étape 1
Assurez-vous que votre logiciel est configuré pour envoyer le son aux haut-parleurs. C'est la raison la plus courante pour laquelle le son ne fonctionne pas. Sur un Mac, allez dans les préférences système, et sous Windows dans le panneau de configuration. Accédez aux paramètres du son. Assurez-vous que le périphérique de sortie sélectionné est celui sur lequel vous souhaitez diffuser votre son et que le volume est augmenté et non coupé. En outre, testez toujours le son dans un autre programme, autre que celui dans lequel vous avez remarqué le problème, pour vous assurer qu'il ne s'agit pas simplement d'un problème de son spécifique au programme.
Étape 2
Mettez à jour tous les logiciels de votre ordinateur, en particulier les pilotes audio. La mise à jour du lecteur multimédia que vous utilisez et du programme que vous ne pouvez pas entendre est également très importante. Suivez toutes les instructions après avoir mis à jour tous les logiciels requis et redémarrez la machine.
Étape 3
Assurez-vous que votre carte son est reconnue par la machine. Allez dans votre gestionnaire de matériel et assurez-vous que votre périphérique audio intégré ou votre carte son est reconnu par le système. Si c'est le cas et que toutes les mises à jour ont été appliquées, il y a probablement un autre problème.
Étape 4
Testez votre matériel audio. Essayez n'importe quel casque ou haut-parleur externe sur un autre ordinateur ou appareil audio pour vous assurer qu'il fonctionne. Ensuite, essayez d'autres écouteurs et haut-parleurs dans le port qui n'a pas de son. Assurez-vous que les haut-parleurs amplifiés sont sous tension et que toutes les commandes de volume externes sont activées. Si vous soupçonnez un problème avec les haut-parleurs internes d'un ordinateur portable, il est préférable de confier l'ordinateur à un professionnel pour qu'il soit évalué. Ne travaillez pas à l'intérieur d'un ordinateur portable, sauf si vous avez de l'expérience dans le démontage et que vous n'avez pas peur d'une garantie annulée.
Astuce
Essayez toujours d'isoler où se situe le problème. Les problèmes de son sont généralement faciles à résoudre une fois que vous avez identifié la raison pour laquelle le son ne fonctionne pas.