Comment puis-je réinstaller Mozilla Firefox ?

Pour réinstaller Firefox, téléchargez une nouvelle copie du programme d'installation du programme, supprimez le programme existant via le panneau de configuration Programmes et fonctionnalités et exécutez le programme d'installation que vous avez téléchargé. Si vous souhaitez repartir complètement de zéro, vous devez également effacer votre profil Firefox, qui contient vos paramètres d'utilisateur et qui est souvent à l'origine des problèmes que vous rencontrez. Avant de recourir à une réinstallation complète, essayez de réinitialiser Firefox à partir de la page de dépannage pour résoudre la plupart des problèmes avec moins de tracas.

Étape 1

Téléchargez une nouvelle copie de Firefox à partir du site Web de Mozilla (lien dans les ressources) avant de désinstaller votre copie actuelle. Si Firefox ne fonctionne pas du tout, visitez le site dans un autre navigateur - les ordinateurs Windows incluent Internet Explorer prêt à l'emploi. Une fois le téléchargement terminé, fermez toutes les fenêtres de Firefox.

Étape 2

Appuyez sur "Windows-R" et exécutez la commande "firefox.exe -p" pour ouvrir le gestionnaire de profils.

Étape 3

Choisissez votre profil Firefox, cliquez sur "Supprimer le profil" puis sur "Supprimer les fichiers" si vous souhaitez réinstaller Firefox à partir de zéro et effacer tous vos paramètres, signets et extensions. Pour conserver ces informations, ignorez cette étape. Vous pouvez également choisir "Ne pas supprimer les fichiers" pour supprimer le profil de Firefox, mais laisser ses données sur votre disque dur pour une récupération ultérieure.

Étape 4

Ouvrez le panneau de configuration Programmes et fonctionnalités - recherchez "Programmes et fonctionnalités" sur l'écran de démarrage de Windows 8 ou le menu Démarrer de Windows 7 pour le trouver. Sélectionnez la version actuelle de Mozilla Firefox et appuyez sur "Désinstaller".

Étape 5

Cliquez sur "Suivant" pour parcourir le programme de désinstallation, puis cliquez sur "Désinstaller" pour supprimer Firefox.

Étape 6

Accédez au dossier dans lequel vous avez téléchargé le programme d'installation de Firefox et exécutez-le pour réinstaller Firefox. Si vous avez supprimé votre profil, Firefox en crée automatiquement un nouveau lors de sa première exécution. Sinon, votre ancien profil se charge dans la nouvelle installation.

Astuce

Avant de supprimer tout votre profil pour essayer de résoudre un problème avec Firefox, réinitialisez le navigateur. Ouvrez le menu Firefox, cliquez sur "?" pour ouvrir le menu d'aide, choisissez "Informations de dépannage" et appuyez sur "Réinitialiser Firefox". Cette option réinitialise les paramètres qui peuvent causer des problèmes mais ne supprime pas vos signets ou autres informations personnelles. Si cette méthode ne résout pas le problème, vous pouvez toujours essayer de supprimer votre profil.

Si vous devez supprimer votre profil mais que vous ne voulez pas perdre vos favoris, exportez-les d'abord :appuyez sur "Ctrl-Maj-B", appuyez sur "Importer et sauvegarder", puis sur "Sauvegarder".

Avertissement

La suppression de votre profil Firefox efface tout ce que vous avez modifié sur le navigateur, y compris vos signets, votre historique, vos cookies, votre page d'accueil, la disposition de la barre d'outils et les extensions.