Comment supprimer complètement Mozilla Firefox
Si vous avez des problèmes avec Mozilla Firefox 31 et voulez effectuer une réinstallation propre, supprimez toutes les traces du logiciel de votre ordinateur Windows 8. Après avoir désinstallé le programme depuis le Panneau de configuration, supprimez également toutes ses entrées de registre et ses données d'application. Notez que l'édition du registre est dangereuse ; vous pouvez causer des dysfonctionnements de programmes si vous supprimez les mauvaises clés. Avant de commencer à supprimer Firefox de votre PC, sauvegardez vos favoris ou votre dossier de profil entier.
Désinstaller depuis le Panneau de configuration
Étape 1
Fermez le programme Mozilla Firefox. Appuyez sur « Windows-X » et sélectionnez « Panneau de configuration » dans le menu Utilisateur avancé. Cliquez sur le lien « Désinstaller un programme » dans la section Programmes. Si vous ne le trouvez pas, sélectionnez « Catégorie » dans la liste « Afficher par ».
Étape 2
Sélectionnez le programme « Mozilla Firefox 31 » et cliquez sur le bouton « Désinstaller ». Cliquez sur « Suivant » pour continuer quand l'assistant de désinstallation de Mozilla Firefox s'affiche.
Étape 3
Cochez la case « Supprimer mes données personnelles et personnalisations Firefox » pour vous assurer de tout supprimer. Cliquez sur « Désinstaller » pour retirer le logiciel de Windows, puis cliquez sur « Terminer » pour fermer l'assistant de désinstallation. Le processus prend généralement moins d'une minute.
Supprimer les fichiers restants et les données Firefox
Étape 1
Appuyez sur « Windows-X » et choisissez « Explorateur de fichiers » dans le menu Utilisateur avancé pour lancer l'Explorateur de fichiers. Cliquez sur l'onglet « Affichage » puis cochez la case « Éléments masqués » dans le groupe Afficher/Masquer pour afficher les fichiers et dossiers cachés, comme le dossier AppData.
Étape 2
Sélectionnez le lecteur système, ouvrez le dossier « Program Files » et localisez le dossier Mozilla Firefox. Sélectionnez-le, maintenez « Maj » et appuyez sur « Suppr ». Cliquez sur « Oui » pour confirmer et supprimer définitivement tous les fichiers restants. Si vous avez installé Mozilla sur un autre lecteur, localisez son dossier et supprimez-le en utilisant la même procédure.
Étape 3
Ouvrez le dossier « C:\Users\Votre_Nom_Utilisateur\AppData ». Ouvrez les dossiers « Local », « LocalLow » et « Roaming » et supprimez le dossier « Mozilla » de chacun pour supprimer les données résiduelles du programme.
Supprimer Firefox du Registre
Étape 1
Appuyez sur « Windows-R » pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez « regedit » dans la zone Exécuter et appuyez sur « Entrée » pour ouvrir l'Éditeur du Registre. Le Registre Windows est une base de données qui stocke les paramètres de configuration de tous les programmes Windows installés sur votre ordinateur.
Étape 2
Ouvrez la clé « HKEY_LOCAL_MACHINE\Software » et localisez la clé « Mozilla ». Sélectionnez-la, appuyez sur « Suppr » puis cliquez sur « Oui » pour confirmer et supprimer les clés Firefox du Registre.
Étape 3
Fermez la fenêtre de l'Éditeur du Registre. Ne supprimez aucune autre clé ou valeur à moins de savoir ce que vous faites. La manipulation du Registre Windows peut causer des dysfonctionnements d'applications et même planter tout le système d'exploitation.
Astuce
Sauvegardez le dossier de profil pour conserver vos paramètres et données utilisateur Firefox. Cliquez sur le bouton « Menu », cliquez sur l'icône point d'interrogation bleu, puis cliquez sur « Informations de dépannage ». Cliquez sur le bouton « Ouvrir le dossier » dans la section Dossier de profil, puis remontez d'un niveau au dossier « Profils ». Sélectionnez votre profil, appuyez sur « Ctrl-C » pour le copier dans le presse-papiers, puis appuyez sur « Ctrl-V » pour le coller dans un autre emplacement sur votre disque dur.
Pour sauvegarder les favoris Firefox, appuyez sur « Ctrl-Maj-B » pour afficher la fenêtre Bibliothèque. Cliquez sur « Importer et Sauvegarder », cliquez sur « Sauvegarder », renommez la sauvegarde si nécessaire, puis cliquez sur « Enregistrer ».
Pour récupérer les favoris, ouvrez la fenêtre Bibliothèque, cliquez sur « Importer et Sauvegarder », sélectionnez « Restaurer » et cliquez sur « Choisir un fichier ». Sélectionnez le fichier de sauvegarde et cliquez sur « Ouvrir ».
Si l'assistant de désinstallation ne s'affiche pas depuis le Panneau de configuration, lancez-le manuellement en double-cliquant sur le dossier « Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe ».
Sur les systèmes d'exploitation 64 bits, le dossier Mozilla Firefox se trouve dans le dossier « Program Files (x86) ».
Vous pouvez sauvegarder la clé Mozilla et ses sous-clés et valeurs. Clic droit sur la clé et sélectionnez « Exporter » dans le menu contextuel. Tapez un nom pour le fichier, puis cliquez sur « Enregistrer ».