Comment dépanner Hallmark Card Studio
Hallmark est connu depuis longtemps pour la création de cartes de vœux élégantes, dont certaines que vous avez peut-être utilisées vous-même. Vous pouvez créer vos propres cartes Hallmark avec le logiciel Hallmark Card Studio. Avec le programme, vous pouvez concevoir vos propres cartes, en ajoutant votre propre personnalité à votre carte Hallmark. Vous pouvez parfois rencontrer des problèmes lors de l'utilisation du logiciel, que vous pouvez résoudre vous-même.
Étape 1
Redémarrez le programme. Parfois, le logiciel Hallmark ne se charge pas correctement la première fois. Arrêter le programme et le redémarrer corrige de nombreux problèmes.
Étape 2
Vérifiez la connexion du câble de votre imprimante. Si l'imprimante n'est pas connectée à votre ordinateur, vous recevrez un message d'erreur lorsque vous tenterez d'imprimer. De plus, le pilote d'imprimante doit être installé sur l'ordinateur; sinon, le logiciel Hallmark Card Studio n'imprimera pas. Le pilote est fourni sur un CD avec votre imprimante. Insérez le CD d'installation dans le lecteur de disque de votre ordinateur, puis suivez les invites de l'assistant d'installation pour installer complètement le pilote. Vous pouvez également télécharger des pilotes mis à jour sur Internet.
Étape 3
Enregistrez votre programme. Si vous ignorez l'option de registre, vous ne bénéficiez pas des mises à jour gratuites du logiciel Hallmark. Lors du démarrage du programme, il vous est demandé si vous souhaitez enregistrer le logiciel. Sélectionnez "Oui", puis remplissez votre nom, votre adresse e-mail et toutes les autres données requises. Soumettez le formulaire d'inscription et toute mise à jour disponible sera téléchargée directement sur votre ordinateur. Cela corrige à peu près tous les problèmes que vous rencontrez.
Étape 4
Réinstallez le logiciel. Si le programme se bloque pendant l'utilisation ou ne vous permet pas de sélectionner certains modèles, cela signifie qu'il existe des fichiers corrompus associés au logiciel Hallmark Card Studio. Cliquez sur « Démarrer », « Panneau de configuration », « Programmes », « Programmes installés », puis cliquez avec le bouton droit sur la liste « Hallmark Card Studio » et choisissez « Supprimer ». Cela supprime le programme de votre ordinateur. Une fois désinstallé, redémarrez votre ordinateur et insérez le CD d'installation du logiciel Hallmark Card Studio. Suivez les invites de l'assistant d'installation pour réinstaller le logiciel.
Étape 5
Vérifiez votre système pour vous assurer que vous avez suffisamment de RAM installée sur votre ordinateur. Si vous ne le faites pas, le logiciel va juste se bloquer et planter lorsque vous le chargez. Vous avez besoin d'au moins 512 mégaoctets de RAM sur votre ordinateur et d'une vitesse de processeur de 800 mégahertz. Pour vérifier les spécifications de votre ordinateur, cliquez sur "Démarrer", "Panneau de configuration" et "Système", ou sur le logo Apple, puis sur "À propos du Mac" sur un ordinateur Mac.