Comment vérifier si les ports USB sont endommagés
Les ports USB sont une partie importante du matériel de votre ordinateur. De nombreux appareils se connectent à l'ordinateur via USB, tels que les lecteurs de musique, téléphones portables et appareils photo numériques. Cette connexion vous permet de charger vos appareils et de gérer les fichiers qui s'y trouvent. Lorsque vous connectez un appareil à un port USB, il est généralement reconnu automatiquement. Sinon, il peut y avoir un problème avec le port. Les ports USB tombent parfois en panne d'eux-mêmes, ou ils peuvent être endommagés par la force.
Étape 1
Branchez une variété d'appareils dans le port USB que vous pensez endommagé. Si aucun ne fonctionne, le port est probablement cassé. Connectez les mêmes appareils aux ports USB sur un autre ordinateur. S'ils fonctionnent, c'est une autre indication que vos ports peuvent être endommagés.
Étape 2
Exécutez Windows Update sur votre ordinateur pour vous assurer que vos appareils et ordinateur fonctionnent ensemble et ont les derniers pilotes. Cliquez sur "Démarrer", puis tapez "Update" dans la barre de recherche. Cliquez sur "Windows Update", "Vérifier les mises à jour" et "Installer les mises à jour".
Étape 3
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques Windows en cliquant sur "Démarrer", puis en tapant "gestionnaire de périphériques" dans la barre de recherche. Cliquez sur le lien Gestionnaire de périphériques lorsqu'il apparaît.
Étape 4
Cliquez sur chacun de vos ports USB. Dans la fenêtre Propriétés, recherchez "Ce périphérique fonctionne correctement". Si cela est affiché pour chaque port USB, ils ne sont pas endommagés, mais il peut y avoir un problème avec votre appareil à la place.
Étape 5
Cliquez sur "Mettre à jour le pilote" à côté de chaque port USB dans le Gestionnaire de périphériques, et Windows recherche et installe le dernier pilote. S'il n'en trouve pas, allez sur le site web du fabricant de votre ordinateur, et téléchargez le pilote là-bas. Essayez d'utiliser à nouveau le port USB. Parfois, des pilotes obsolètes ou endommagés entraînent un port USB non fonctionnel.
Étape 6
Ouvrez le boîtier de votre ordinateur en dévissant ou en faisant glisser le panneau latéral. Utilisez une bombe d'air comprimé pour nettoyer la poussière à l'intérieur, surtout à l'intérieur des ports USB. Si vos ports USB sont connectés à la carte mère, retirez le câble, puis remettez-le en place. Ces actions aident parfois à réparer les ports non fonctionnels.
