Instructions d'auto-installation de Comcast Internet

Comcast offre aux clients Internet une installation gratuite avec le kit d'auto-installation Comcast. Tout ce dont vous avez besoin pour configurer votre service Internet est inclus dans le kit, y compris les câbles, le modem, le CD d'installation et un séparateur de câble, si vous avez un service de câble. Faire venir un technicien pour installer le service Internet coûte des frais de service. Le faire vous-même vous permet d'économiser de l'argent.

Étape 1

Ouvrez la boîte et vérifiez que toutes les pièces incluses correspondent à la liste des éléments requis par Comcast pour installer votre modem.

Étape 2

Fixez le premier câble coaxial inclus dans le kit d'auto-installation Comcast au répartiteur de câble à deux broches. Vissez l'autre extrémité au modem fourni par Comcast.

Étape 3

Dévissez le câble coaxial du boîtier récepteur de câble qui se fixe également au mur. Vissez ce câble coaxial, qui part maintenant du mur, et fixez-le au répartiteur avec une seule broche.

Étape 4

Vissez le troisième câble coaxial au décodeur et fixez-le à la dernière broche ouverte du séparateur, qui est le côté à deux broches.

Étape 5

Insérez le câble Ethernet dans le port Ethernet de votre ordinateur et branchez-le dans le modem Comcast ou le routeur sans fil.

Étape 6

Branchez le modem Comcast dans la prise électrique pour l'allumer, puis allumez votre ordinateur.

Étape 7

Ouvrez le CD d'auto-installation de Comcast Internet et placez-le dans votre lecteur de CD-ROM. Votre ordinateur commencera le processus d'auto-installation, qui ne nécessite qu'un clic sur "Installer".

Étape 8

Contactez Comcast par téléphone lorsque l'installation sur votre ordinateur est terminée. Le service client de Comcast activera votre service Internet, qui sera alors prêt à l'emploi.

Astuce

Appelez Comcast pour obtenir de l'aide si l'installation ne fonctionne pas ou produit des erreurs. Le service client peut dépanner votre service.