Comment réinitialiser un ordinateur portable
Une réinitialisation matérielle est généralement un dernier recours pour que votre ordinateur fonctionne à nouveau lorsqu'il ne répond à aucune autre entrée. Pour réinitialiser votre ordinateur, vous devrez l'éteindre physiquement en coupant la source d'alimentation, puis le rallumer en reconnectant la source d'alimentation et en redémarrant la machine. Sur un ordinateur de bureau, coupez l'alimentation électrique ou débranchez l'unité elle-même, puis redémarrez la machine de la manière habituelle. Avec un ordinateur portable, en particulier avec une batterie non amovible, le processus est légèrement plus compliqué.
Pourquoi réinitialiser ?
Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles une réinitialisation matérielle peut être nécessaire. Si l'écran se verrouille et que vous ne parvenez pas à utiliser les commandes du clavier ou de la souris, une réinitialisation matérielle est la seule alternative. Si des périphériques tels qu'une imprimante, un modem ou un routeur ou un autre matériel externe émettent un message "ne répond pas", une réinitialisation matérielle peut résoudre le problème. Si votre ordinateur se bloque pendant que vous démarrez Windows et affiche un écran noir avec un curseur clignotant dans le coin supérieur gauche, vous devez probablement essayer une réinitialisation matérielle. Bien qu'une réinitialisation matérielle ne résolve pas votre problème dans toutes les situations, elle devrait figurer en haut de votre liste de procédures lorsque l'un des cas ci-dessus se produit.
Procédure avec batterie amovible
Lorsqu'une réinitialisation matérielle devient nécessaire, débranchez toute source d'alimentation externe et retirez la batterie. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation ou le bouton "Démarrer" pendant cinq à dix secondes pour libérer toute charge électrique résiduelle stockée dans les circuits de la machine. Rebranchez l'alimentation externe sans réinstaller la batterie. Appuyez sur le bouton d'alimentation ou "Démarrer" comme vous le feriez normalement pour démarrer votre ordinateur portable. Lorsque l'écran d'avertissement Windows indiquant que Windows n'a pas été arrêté normalement s'affiche, sélectionnez la boîte de dialogue "Démarrer Windows normalement" si elle n'est pas déjà en surbrillance. Windows devrait démarrer et votre ordinateur portable devrait fonctionner comme d'habitude. Reconnectez la batterie une fois la réinitialisation matérielle réussie.
Procédure sans batterie amovible
Détachez toutes les connexions telles que l'alimentation, l'imprimante, le stockage et les autres périphériques de votre ordinateur portable. Si votre ordinateur portable est doté d'un compartiment de batterie non amovible, fixe ou scellé, reportez-vous à la page Web du fabricant pour trouver la combinaison de clavier qui draine toute charge électrique résiduelle. Sur la plupart des modèles, maintenez enfoncé le bouton "Démarrer" ou le bouton d'alimentation pendant dix secondes pour effectuer cette tâche ; certaines machines nécessitent qu'une deuxième touche soit enfoncée simultanément pour accomplir la décharge. Rebranchez l'alimentation externe. Appuyez sur le bouton d'alimentation ou "Démarrer" comme vous le feriez normalement pour démarrer votre ordinateur portable. Lorsque l'écran d'avertissement Windows indiquant que Windows n'a pas été arrêté normalement s'affiche, sélectionnez la boîte de dialogue "Démarrer Windows normalement" si elle n'est pas déjà en surbrillance. Windows devrait démarrer et votre ordinateur portable devrait fonctionner normalement.
Causes possibles
Votre ordinateur portable peut se bloquer pour plusieurs raisons; effectuer quelques tests pour essayer de déterminer la cause. Analysez avec un logiciel antivirus pour vérifier l'infection par un virus ou un programme malveillant. Essayez d'exécuter une analyse de diagnostic complète et générez un rapport dans le menu du programme Outils système avancés de Windows. Recherchez les mises à jour logicielles et BIOS. Exécutez le test de la mémoire système. Vérifiez vos périphériques pour les défauts en les connectant un à la fois et en redémarrant votre ordinateur portable. Si votre système se verrouille immédiatement ou peu de temps après l'installation du périphérique, réparez ou remplacez le composant défectueux. Si votre ordinateur portable nécessite une réinitialisation matérielle régulière, essayez de recharger votre système d'exploitation et votre logiciel système. Les réinitialisations matérielles n'endommagent pas le matériel de votre ordinateur portable, mais peuvent éventuellement affecter les performances de votre système d'exploitation ou de votre logiciel système.