Comment quitter une application PC gelée

Les poissons nagent, les oiseaux volent et les logiciels plantent. Le programme qui ne plante jamais n'a pas encore été écrit. Si votre écran gèle, gardez votre calme et appuyez sur les bonnes touches pour vous en sortir.

Étape 1

Faites une pause et prenez un café. Parfois, un programme qui semble irrémédiablement gelé est juste temporairement bloqué.

Étape 2

Une fois convaincu que le programme est vraiment bloqué, tentez une sortie gracieuse. Sur Windows, appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr. Si vous êtes sous Windows NT ou 2000, cliquez sur Gestionnaire des tâches. Sur Mac, appuyez sur Commande+Option+Échap.

Étape 3

Dans Windows, sélectionnez le programme à quitter dans la boîte « Fermer le programme » ou la liste des applications. Il affichera probablement « Ne répond pas ». Choisissez « Fin de tâche ». Sur Mac, cliquez sur « Forcer à quitter » dans la boîte de dialogue.

Étape 4

Après l'arrêt du programme, sauvegardez votre travail dans les autres applications ouvertes, redémarrez l'ordinateur, puis relancez le programme.

Étape 5

Si vous ne pouvez pas arrêter le programme, utilisez le bouton de réinitialisation de l'ordinateur s'il en a un. Les propriétaires de portables doivent consulter leur manuel pour trouver le trou de réinitialisation « trombone ».

Avertissement

Débrancher l'ordinateur de sa source d'alimentation ne doit être qu'un dernier recours. C'est comme arrêter votre voiture en la conduisant dans un mur. Attention avec Ctrl+Alt+Suppr : si vous l'appuyez deux fois de suite, l'ordinateur redémarrera sans vous demander de sauvegarder votre travail.