Comment nettoyer un ordinateur infecté par un virus

Les virus informatiques sont insidieux, sournois et — comme leurs homologues biologiques — en constante mutation. Si vous pensez que votre ordinateur est infecté, la seule démarche sûre est d'utiliser un bon programme antivirus.

Étape 1

Dès que vous suspectez un virus, déconnectez votre ordinateur de tout réseau et d'Internet pour ne pas propager le virus. Débranchez le câble réseau si nécessaire.

Étape 2

Si vous avez un logiciel antivirus installé, lancez-le.

Étape 3

Si vous n'avez pas d'antivirus, vous devez en obtenir un. Si vous ne pouvez pas l'obtenir d'un administrateur réseau ou le télécharger depuis un ordinateur sain, vous pouvez le commander par correspondance chez un revendeur.

Étape 4

Démarrez votre ordinateur (toujours déconnecté du réseau) et suivez les instructions fournies avec l'antivirus.

Étape 5

Continuez à lancer l'antivirus jusqu'à ce que votre ordinateur soit propre.

Étape 6

Reconnectez votre ordinateur à Internet et vérifiez auprès de l'éditeur de l'antivirus que vous avez les dernières mises à jour. Sinon, téléchargez-les maintenant.

Étape 7

Après mise à jour, relancez l'antivirus jusqu'à ce que l'ordinateur soit propre.

Astuce

La prévention n'a pas de substitut. Un bon antivirus, maintenu à jour, vaut son pesant d'or. Le bon sens aide aussi : n'ouvrez jamais une pièce jointe d'un expéditeur inconnu, et méfiez-vous des pièces jointes bizarres de gens que vous connaissez (un virus a pu s'envoyer depuis leur ordinateur).