Comment identifier un transporteur longue distance
Les opérateurs longue distance proposent une grande variété de forfaits d'appels, certains beaucoup plus chers que d'autres. En raison de la grande différence de prix et de services, vous voudrez peut-être garder un œil sur qui gère votre service interurbain. La vérification de votre opérateur ne coûte rien et est aussi simple que de décrocher votre téléphone et de composer quelques chiffres.
Étape 1
Décrochez le téléphone. Vous pouvez vérifier le transporteur longue distance sur votre ligne téléphonique directement à partir de votre propre téléphone. Décrochez simplement votre téléphone et assurez-vous d'avoir une tonalité avant de composer le numéro.
Étape 2
Composez le 1-700-555-4141. Tout comme les numéros 900 traitent les appels à la minute et les numéros 800 traitent les appels gratuits, les numéros 700 traitent les appels de services spéciaux pour les compagnies de téléphone et les grandes entreprises. Le numéro 700-555-4141 est réservé aux messages automatisés de la compagnie de téléphone qui identifient l'opérateur intercirconscription primaire (PIC ou opérateur interurbain) programmé sur la ligne téléphonique associée. Mieux encore, l'utilisation de ce service à 700 numéros est entièrement gratuite.
Étape 3
Écouter l'enregistrement. Le message spécifique que vous entendez lorsque vous composez le numéro 700-555-4141 peut varier en fonction de votre opérateur longue distance et de l'équipement utilisé par votre compagnie de téléphone locale. Si vous avez un transporteur longue distance, cependant, vous entendrez soit un court enregistrement identifiant le transporteur longue distance par son nom, soit une courte publicité pour votre transporteur longue distance.
Étape 4
Raccrocher. Après avoir identifié votre opérateur longue distance, raccrochez simplement le téléphone pour déconnecter l'appel. Aucune étape supplémentaire n'est nécessaire pour utiliser les services de numéro 700.
Astuce
Certains services téléphoniques, tels que les téléphones mobiles et les lignes de voix sur protocole Internet (VoIP), utilisent un routage longue distance propriétaire qui n'implique pas l'attribution d'un IXC à la ligne d'un abonné; pour cette raison, composer le numéro 700 à partir de téléphones de ce type peut ne donner aucun résultat ou peut simplement être acheminé vers un signal occupé.
Il est possible d'avoir un service téléphonique sans avoir un opérateur interurbain; si vous n'avez pas d'opérateur, vous pouvez entendre une tonalité d'occupation, une tonalité d'occupation rapide, un message indiquant que votre appel ne peut pas être acheminé ou un enregistrement de votre compagnie de téléphone locale vous informant qu'aucun opérateur n'est affecté à votre ligne.
Avertissement
Si l'opérateur identifié sur votre ligne n'est pas celui que vous attendiez, contactez immédiatement votre compagnie de téléphone locale pour faire changer votre opérateur interurbain et un "PIC Freeze" (un service qui empêche le changement d'opérateur interurbain) attribué à votre ligne .