Comment annuler le service longue distance AT&T

Avec la prédominance du mobile, le fixe et ses options (longue distance) déclinent. AT&T gère les services via l'espace client. Pour annuler, il faut contacter le service client et valider son identité.

Instructions

1. Appelez le service client AT&T au 1-866-246-4852 (fixe ou mobile).
2. Appuyez 1 si vous appelez depuis votre fixe, sinon entrez votre numéro fixe au clavier. Vous serez mis en relation avec un conseiller.
3. Demandez l'annulation de la longue distance. Le conseiller traite la demande et donne un numéro de confirmation.
4. Notez ce numéro, conservez-le (classeur ou ordinateur). L'annulation s'appliquera à la prochaine facture.