Comment obtenir le service tag Dell à distance

Si vous avez besoin du service tag Dell (pour info garantie), vous pouvez l'obtenir depuis un ordinateur distant. Le tag est généralement sur le boîtier ou serveur. Au lieu de vous déplacer ou demander à quelqu'un, tapez une commande à l'invite de commandes pour obtenir l'info.

Étape 1

Connectez-vous à distance à l'ordinateur Dell. Si impossible, voir la section Conseils.

Étape 2

Allez dans le menu « Démarrer » et sélectionnez « Exécuter ». Dans la boîte Exécuter, tapez « cmd » (sans guillemets) et cliquez « OK ». L'invite de commandes s'ouvre.

Étape 3

Tapez « wmic bios get serialnumber » (sans guillemets). Appuyez sur « Entrée ». L'ordinateur répond avec les infos du Dell distant. L'information sous « Serial Number » est le service tag système Dell.

Étape 4

Pour obtenir la marque et le modèle, tapez « wmic csproduct get vendor,name,identifyingnumber » (sans guillemets). Appuyez sur « Entrée ».

Conseil

Si vous ne pouvez pas vous connecter à distance, tapez depuis votre ordinateur : « wmic /user:administrateur /node:ordinateur-distant bios get serialnumber » (sans guillemets) (« ordinateur-distant » = nom du PC cible). Sous Linux : « dmidecode -s system-serial-number » (sans guillemets), faisable via SSH.