Comment passer l'écran bleu pour réparer mon Dell

Face au fameux écran bleu (Blue Screen of Death) sur votre Dell, votre seule pensée est de remettre le système en marche. De nombreuses causes possibles, mais peu de solutions.

Étape 1

Lisez l'écran. Il peut indiquer le problème en clair. Il propose toujours de redémarrer depuis la « dernière configuration correcte connue ». Essayez ça d'abord. Flèches clavier pour surligner l'option, puis Entrée. Si l'ordinateur démarre normalement, problème résolu.

Étape 2

Si ça échoue et vous revenez au point de départ, choisissez une autre option. La deuxième : « Démarrer Windows en mode sans échec ». Flèches pour surligner, Entrée. Si ça marche, une fois en mode sans échec, essayez redémarrage normal. Soit ça démarre normalement, soit retour écran bleu. Si écran bleu, rebooter en mode sans échec. Insérez votre disque d'installation Windows et choisissez « Réparer » pour laisser l'ordinateur réparer le système corrompu.

Étape 3

Restauration complète. Si aucune des autres méthodes ne marche, éteignez et appuyez F10 au démarrage. Cela lance le programme de récupération Windows. Choisissez d'abord une restauration partielle. Si ça marche, vous récupérez certains fichiers/programmes. Sinon, F10 au démarrage et choisissez restauration complète. Vous perdez toutes les données utilisateur et le système revient à ses réglages d'usine d'origine.