Comment réparer Windows Mail

Windows Mail (client mail par défaut de Vista) dépend de l'intégrité de sa base de messages (message store). Un arrêt brutal pendant son utilisation corrompt la base → comportement erratique ou refus de démarrage. Nettoyez le message store via fonctions intégrées ou utilitaire tiers.

Fonctions intégrées

Étape 1

Lancez Windows Mail. « Outils » → « Options ».

Étape 2

Onglet « Avancé » → bouton « Maintenance » (bas de fenêtre).

Étape 3

Bouton « Nettoyer maintenant ».

Étape 4

Bouton « Réinitialiser ». Attention : vide tout le message store. Les messages seront retéléchargés du serveur. Irréversible.

Étape 5

« Oui ». Fermez tout, rouvrez Windows Mail. Après retéléchargement, fonctionnement normal. Si échec ou blocage → section 2.

Utiliser WMUtil

Étape 1

Téléchargez WMUtil (lien Ressources). Extrayez l'archive.

Étape 2

Lancez « WMUtil.exe ».

Étape 3

Cliquez « Réparer la base de données ». Avertissement : seulement si base corrompue, risque de perte. « OK ». Fenêtre se ferme à la fin.

Étape 4

Relancez Windows Mail. Doit fonctionner normalement.

Astuce

Certains utilisateurs de la version initiale ne pouvaient pas supprimer des messages de certains dossiers. Microsoft a corrigé via un patch Windows Mail ou Vista SP2 (liens Ressources).