Comment restaurer un ordinateur Dell à ses paramètres d'usine
Vous devriez pouvoir restaurer la plupart des modèles Dell Latitude à leurs paramètres d'usine par défaut à l'aide de la partition Dell Factory Image Restore et de l'application de sauvegarde et de récupération.
Utilisation de la restauration d'image d'usine
Étape 1 :Sauvegardez vos données personnelles
Sauvegardez toutes les données que vous souhaitez enregistrer. Quel que soit le modèle Latitude que vous possédez ou le système d'exploitation que vous utilisez, vos données et paramètres personnels seront supprimés pendant le processus de restauration.
Étape 2 :Supprimer les périphériques
Éteignez et déconnectez tous les périphériques à l'exception du moniteur, de la souris et du clavier. Connectez l'alimentation à votre Latitude.
Étape 3 :Ouvrir les options de démarrage
Démarrez votre ordinateur et appuyez sur la touche F8 plusieurs fois lorsque le logo Dell apparaît. Cela ouvre les options de démarrage avancées menu.
Étape 4 :Réparez votre PC
Sélectionnez Réparer votre ordinateur à l'aide des touches fléchées de votre clavier, puis appuyez sur Entrée . Dans le menu Options de récupération système, sélectionnez une disposition de clavier, cliquez sur Suivant , puis connectez-vous en tant qu'utilisateur local ou administrateur.
Étape 5 :sélectionnez les outils d'usine Dell
Sélectionnez Outils d'usine Dell puis Dell Factory Image Restore si la configuration de votre ordinateur l'exige. Certains modèles iront directement au Suivant option pour ouvrir l'option Confirmer la suppression des données menu.
Étape 6 :Restaurer votre système
Cliquez sur la case à cocher pour Oui, reformater le disque dur et restaurer le logiciel système à l'état d'usine et cliquez sur Suivant . Le processus de restauration commence et affiche un message lorsqu'il est terminé. Cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur. Restaurez les données et les fichiers si vous récupérez l'ordinateur portable pour un usage personnel.
Astuce
- Si vous restaurez un ordinateur Latitude exécutant Windows 8, accédez à Dell Backup and Recovery en appuyant sur la touche Maj et en la maintenant enfoncée. lors de la sélection de Redémarrer à partir des options d'arrêt. Choisissez Résoudre les problèmes , puis Dell Backup and Recovery . Lorsque l'ordinateur redémarre, cliquez sur Suivant , qui exécute Smart Repair, puis cliquez sur Suivant à nouveau pour choisir le fichier de sauvegarde que vous souhaitez utiliser. Suivez les invites à l'écran pour terminer la restauration. Contrairement aux versions précédentes, vous aurez la possibilité de sauvegarder vos données personnelles dans le cadre de la procédure de restauration.
- Utilisez Ctrl-F11 pour les systèmes d'exploitation plus anciens, si le F8 le bouton n'ouvre pas les options de démarrage avancées menu.
Utilisation du support de récupération d'usine
Lorsque votre disque dur tombe en panne, la partition de restauration du système peut ne plus être accessible. Le support de récupération d'usine vous permettra de restaurer les paramètres par défaut après le reformatage ou le remplacement de votre disque dur.
Étape 1 :Insérez le disque de récupération
Assurez-vous que votre Latitude est connecté à son alimentation électrique et ne fonctionne pas uniquement sur batterie. Insérez un disque de support de récupération dans le lecteur optique ou une clé de récupération USB dans un port USB.
Étape 2 :sélectionnez les options de démarrage
Allumez votre ordinateur et appuyez sur la touche F12 plusieurs fois lorsque le logo Dell apparaît. Sélectionnez l'emplacement de votre support de sauvegarde. Vous pouvez être invité à appuyer sur une touche pour démarrer un démarrage sur CD ou DVD.
Étape 3 :Exécutez l'application de récupération
L'application de sauvegarde et de récupération Dell s'ouvre. Cliquez sur Suivant pour procéder au diagnostic du disque dur et cliquez sur Suivant quand il se termine. L'application exécute Smart Repair. Cliquez sur Suivant à nouveau lorsqu'il est terminé. Smart Repair tentera une restauration instantanée si aucun problème n'est détecté. Si la restauration instantanée réussit, vous serez invité à redémarrer votre ordinateur.
Étape 4 :Effectuez la réinitialisation d'usine
Sélectionnez Réinitialisation d'usine à partir de l'écran Options avancées. L'application offre la possibilité de sauvegarder les données et les paramètres. Cliquez sur Suivant pour effectuer une sauvegarde ou appuyez sur Ignorer procéder sans. Le processus de restauration démarre après l'une de ces options et se termine avant de vous inviter à redémarrer votre Latitude. Terminez la restauration de votre ordinateur à l'aide de Windows lorsque l'ordinateur redémarre.
Astuce
Dell utilise une partition de récupération sur les disques durs des modèles Latitude comme source de données pour le processus de restauration. Si vous avez supprimé ou modifié cette partition, vous devrez peut-être utiliser des instructions génériques pour récupérer votre ordinateur portable.