Comment réinitialiser un ordinateur portable Dell à ses paramètres d'usine
La plupart des ordinateurs Dell sont équipés d'un paramètre intégré appelé "Restauration du système". Exécuter le programme de restauration ramène les paramètres de l'ordinateur à une date antérieure et un système d'exploitation fonctionnel, avant que les problèmes actuels n'apparaissent sur l'ordinateur portable. Cette fonction de réinitialisation ne fonctionnera pas sur les ordinateurs portables Dell tels que les Minis qui n'ont pas de fonction de touche F11. Consultez votre manuel d'utilisateur ou la page d'accueil du support technique Dell pour vérifier votre modèle particulier d'ordinateur portable.
Étape 1 : Sauvegarder les données
Prenez les CD vierges et copiez tous les fichiers, photos et programmes que vous souhaitez sauvegarder pour les réinstaller sur l'ordinateur portable. Tous les fichiers et données seront perdus lors de la réinitialisation de l'ordinateur portable.
Étape 2 : Redémarrer
Fermez toutes les fenêtres de navigateur et redémarrez votre ordinateur.
Étape 3 : Accéder à la restauration
Lorsque vous voyez "Dell.com" apparaître en haut de votre moniteur, appuyez simultanément sur les touches Ctrl et F11. Si l'écran Windows apparaît, cela signifie que vous n'avez pas appuyé sur les touches assez tôt. Éteignez votre ordinateur et réessayez. Cliquez sur "Restaurer" lorsque l'écran d'options apparaît.
Étape 4 : Confirmer la restauration
Sélectionnez "Restaurer" dans la fenêtre Dell PC Restore. Sélectionnez "Confirmer" lorsque vous recevez un avertissement que toutes les données seront perdues. À ce stade, on vous demande de vérifier si vous voulez réinitialiser l'ordinateur. Le processus de réinitialisation au format d'origine commencera. Cela prendra plusieurs minutes.
Étape 5 : Terminer
Sélectionnez "Terminer" lorsque l'écran apparaît, vous indiquant que le processus de réinitialisation est terminé. L'ordinateur portable redémarrera tout seul. N'appuyez sur aucune touche et n'interférez pas avec le processus de démarrage.
Étape 6 : Redémarrage final
Sélectionnez "Oui" lorsqu'il vous demande si vous voulez redémarrer l'ordinateur à nouveau. L'ordinateur sera maintenant à ses paramètres d'origine tels qu'ils étaient à la fabrication.
Étape 7 : Licence et restauration système
Choisissez "J'accepte" lorsque vous voyez l'écran "Contrat de licence utilisateur final". Cliquez sur "Suivant". L'écran de Restauration du système apparaîtra, et l'ordinateur fera un autre redémarrage.
Étape 8 : Finalisation
Cliquez sur "Suivant". À ce stade, un écran "Restauration du système" apparaît. Une fois que l'ordinateur fait un dernier redémarrage, sélectionnez "OK". Vous avez maintenant réinitialisé votre ordinateur portable Dell aux paramètres d'usine.
Astuce
Essayez de faire une restauration du système Windows avant de prendre la mesure extrême de réinitialiser votre ordinateur portable à son format d'origine.
Réinstallez votre antivirus avant de vous connecter à Internet.
Avertissement
La réinitialisation de l'ordinateur portable aux paramètres d'usine effacera toutes les données et programmes sur votre ordinateur. Tous les programmes devront être réinstallés.