Comment changer le mot de passe d'un compte email AT&T

Changez immédiatement votre mot de passe AT&T si vous suspectez une compromission. Si vous connaissez l'ancien mot de passe, modifiez-le via la page myAT&T. Sinon, utilisez « Mot de passe oublié ». Impossible de réinitialiser sans réponses aux questions secrètes, email de secours ou code postal valide. Note : changer le mot de passe email modifie aussi celui de l'AT&T Access ID.

Si vous connaissez le mot de passe

Étape 1

Ouvrez la page « myAT&T » (lien Ressources). Saisissez email complet (User ID) et mot de passe actuel → « Se connecter ».

Étape 2

Onglet « Mon profil » → descendez à « Définir le mot de passe personnel ».

Étape 3

Saisissez l'ancien mot de passe (« Mot de passe actuel »), puis le nouveau (2 fois : « Nouveau » et « Confirmer »). Cliquez « Enregistrer les modifications ».

Si vous ne connaissez PAS le mot de passe

Étape 1

Page « myAT&T » → lien « Mot de passe oublié » → page de récupération.

Étape 2

Saisissez email complet (User ID), nom de famille → « Continuer ».

Étape 3

Choisissez : « Je répondrai à mes questions secrètes » (saisissez réponses + nouveau mot de passe 2×) OU « Envoyez-moi un mot de passe temporaire » (reçu sur email de secours).

Étape 4

Ouvrez l'email de secours, récupérez le mot de passe temporaire (vérifiez Spams). Copiez-le (Ctrl+C).

Étape 5

Retournez sur myAT&T, collez le mot de passe temporaire (Ctrl+V), définissez et confirmez le nouveau mot de passe.

Conseils importants

• Le mot de passe temporaire n'est envoyable que si un email de secours existe. Jamais sur l'email concerné.
• Si vous avez fermé la page avant usage, rouvrez myAT&T, connectez-vous avec l'email + mot de passe temporaire (utilisable une seule fois), puis changez le mot de passe via « Définir le mot de passe personnel ».
• Le changement peut prendre 5 min. Impossible de se connecter pendant ce délai.
• Si vous utilisez un client mail (Outlook, Windows Mail, Apple Mail), mettez à jour le mot de passe dans le client (demande auto en cas d'échec).
• La réinitialisation ne se fait PAS depuis « att.net/Yahoo! », uniquement depuis myAT&T.
• Valable pour adresses primaires/secondaires gratuites AT&T et tous domaines (att.net, bellsouth.net, pacbell.net).
• User ID oublié ? Lien « Identifiant oublié » sur page de connexion myAT&T.
• Mot de passe fort : 8+ caractères, majuscules/minuscules, chiffres, symboles.
• Changez périodiquement pour réduire les risques.