Tester sa ligne DSL : vitesse, qualité, diagnostics

La DSL (ADSL/VDSL) utilise les lignes téléphoniques à haute fréquence. Problèmes possibles : débit inférieur au contrat, déconnexions, erreurs (perte de paquets, latence).

1. Interface du modem/box (diagnostic ligne)

• Accédez à l’interface d’administration (généralement 192.168.1.1 ou 192.168.0.1 – voir manuel/étiquette).
• Recherchez « État DSL », « Ligne », « Statistiques » : marge de bruit (SNR), atténuation, débit synchronisé (sync), erreurs FEC/CRC/HEC.
• Bouton « Test de ligne » / « Diagnostics » si dispo.

2. Test de débit en ligne (Speedtest, nPerf, Fast.com)

• Branchez en **Ethernet** (pas Wi-Fi) pour mesure fiable.
• Lancez test → comparez débit descendant/montant au contrat.
• Répétez à heures différentes.

3. Contacter le support technique FAI

Ils voient votre modem côté réseau (synchro, marge bruit, erreurs). Peuvent relancer la ligne, changer profil, programmer intervention technicien.

4. Test qualité ligne avancé : DSLReports (line quality test)

• Site DSLReports ▸ « Line Quality » (ping depuis 2 serveurs).
• Mesure : perte de paquets, gigue (jitter), latence, congestion FAI/Internet.

Interprétation rapide (ADSL/VDSL)

• Marge bruit (SNR) < 6 dB : instable. 6-10 dB : limite. > 10 dB : sain.
• Atténuation > 45 dB (ADSL) / > 30 dB (VDSL) : ligne longue/dégradée → débit réduit.
• Erreurs CRC croissantes : câblage interne défectueux, parasites, jointure oxydée.