Comment tester une ligne téléphonique avec un multimètre ?

Pour fonctionner correctement, une ligne téléphonique doit être un circuit indépendant sans contact avec d'autres lignes. Si deux lignes se touchent, les deux cessent de fonctionner. Vous pouvez détecter ce contact en utilisant le mode « Continuité » de votre multimètre numérique au niveau du boîtier d'interface réseau (NID) installé sur un mur extérieur.

Étape 1

Débranchez tout ce qui est connecté aux prises téléphoniques de la maison. Les lignes doivent être libres pour le test.

Étape 2

Localisez le boîtier NID (Network Interface Device). C'est une grande boîte grise avec l'inscription « Telephone Network Interface », généralement installée par votre compagnie téléphonique sur un mur extérieur près de votre compteur électrique. C'est là que vos lignes rejoignent la boucle de la compagnie. Si introuvable, contactez votre fournisseur.

Étape 3

Dévissez les vis marquées « Customer Access » sur le couvercle d'accès client avec un tournevis et retirez le couvercle. Les autres vis ne peuvent être retirées que par la compagnie.

Étape 4

Débranchez les lignes à tester de leurs prises de test NID. Une fois débranchées, les lignes sont complètement ouvertes. Attendez une minute pour que l'électricité résiduelle se dissipe.

Étape 5

Réglez le multimètre sur le mode continuité (symbole ressemblant à une onde sonore ; voir la notice de votre appareil).

Étape 6

Touchez les pointes des sondes ensemble. Si le multimètre fonctionne, une lecture s'affiche et il émet un bip.

Étape 7

Connectez une sonde à un fil téléphonique, l'autre sonde à un autre fil. Si le multimètre ne détecte pas de continuité, les lignes ne se touchent pas. S'il en détecte, elles se touchent quelque part et ne fonctionneront pas correctement.

Étape 8

Répétez le test pour chaque paire de lignes. Une fois toutes les paires testées, vous saurez quelles lignes fonctionnent et lesquelles ne fonctionnent pas.